Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
人にやさしいって何だろう?Management 3.0と私のマネジメントジャーニー/Understanding Human-Friendly Management: My Journey with Management 3.0
Search
masafumi takarada
March 25, 2023
Business
0
350
人にやさしいって何だろう?Management 3.0と私のマネジメントジャーニー/Understanding Human-Friendly Management: My Journey with Management 3.0
3/25 人にやさしい組織マネジメント・フェスタ #01 の基調講演の資料です
https://management30.connpass.com/event/270284/
masafumi takarada
March 25, 2023
Tweet
Share
More Decks by masafumi takarada
See All by masafumi takarada
5分&フィーリングで理解した気になる複雑系と自己組織化/Understanding Complex Systems and Self-Organization in 5 Minutes
takarada
0
57
みんなでマネージング・フォー・ハピネス / Better "Managing for Happiness" for Everyone
takarada
0
130
Management 3.0 〜マネージング・フォー・ハピネス〜 / Management 3.0 Managing for Happiness
takarada
0
130
組織を芯からM3.0にする(つもりだよ)/ Returning the organization to the natural state as a complex adaptive system
takarada
1
300
ようこそ!TOKYO COMPLEXITY LAND / Welcome to TOKYO COMPLEXITY LAND
takarada
1
180
人や組織を取り巻くシステムに刺激を与えるマインドセットとしてのManagement 3.0/ Management 3.0 as a mindset for inspiring people and organization
takarada
1
6.2k
マネージング・フォー・ハピネス発刊イベント / Management is too important to leave to the managers
takarada
1
480
マネージング マネージング・フォー・ハピネス
takarada
1
1.1k
メリットマネーを体験しよう
takarada
0
660
Other Decks in Business
See All in Business
株式会社CINC 会社案内/Company introduction
cinchr
5
33k
【エンジニア採用】BuySell Technologies会社説明資料
buyselltechnologies
1
41k
第24回クラウド女子会 登壇資料
o2mami
1
1.4k
【キャリア採用】BuySell Technologies会社説明資料
buyselltechnologies
2
60k
エンジニア向け会社説明資料
staffrecruiter
2
380
株式会社CAMPFIRE|会社紹介資料
campfire
0
60k
プライシングについて②
umzws
0
260
プロダクトの価値を最大化する「言語化筋トレ」のすすめ / "Verbalizing muscle training” to maximize the value of products
ar_tama
13
4.9k
Value Driven DevOps Team
kakehashi
13
2.6k
アプリビジネスとプラットフォーム規制の最新動向20240411
kenjisugiura
1
180
matsuri technologies株式会社 会社紹介資料2024
matsuritechnologies
0
730
Smartwill Company Profile
1129panda
0
570
Featured
See All Featured
Gamification - CAS2011
davidbonilla
76
4.6k
Done Done
chrislema
178
15k
What the flash - Photography Introduction
edds
64
11k
RailsConf & Balkan Ruby 2019: The Past, Present, and Future of Rails at GitHub
eileencodes
125
32k
Designing for humans not robots
tammielis
248
25k
Designing Experiences People Love
moore
136
23k
GraphQLとの向き合い方2022年版
quramy
32
12k
Stop Working from a Prison Cell
hatefulcrawdad
266
19k
XXLCSS - How to scale CSS and keep your sanity
sugarenia
241
1.2M
The Invisible Customer
myddelton
114
12k
Put a Button on it: Removing Barriers to Going Fast.
kastner
58
3.1k
Happy Clients
brianwarren
92
6.4k
Transcript
「 ⼈ 」 何 ? MANAGEMENT 3.0 私 2023/3/25 masafumi
takarada @venus_in_furs
⾃ ⼰ 紹 介 Ø ⼤ 会社 情 Ø Ø
Management 3.0 Facilitator Ø 翻訳 Ø ・ ・ 訳者 Ø twitter Ø https://twitter.com/venus_in_furs Ø Facebook Ø https://www.facebook.com/masafumi.takarada masafumi takarada
Ø 変⾰ 取組 Ø Management 3.0(M3.0) 出会 Ø 実験 Ø
複雑系 基 観点 Ø ⼈ ? Ø 私 求 提供 Ø M3.0 事例 Ø M3.0 考 ⽅ 背景 捉 ⽅ Ø 上記 踏 私 考 Ø 何 / 気持 後押 Ø ( 何 伝 的 読後感) 今 ⽇ 話
変⾰ 取組 〜M3.0 出会
訳 者 書 話
期 Ø 今 数年前 Ø Ø 特 ⾯ 技術 得意
好 Ø CI/CD Ø ⼀⽅ 、 知識 ⾃覚 苦⼿... Ø 1期 会計 Ø 2期 製造 Ø 企画的 役割 Photo by Sigmund on Unsplash
期 Ø 1期 、2期 移 顕著 Ø 系 技術 何
Ø 個⼈的 特性 「経験 理解 苦⼿ (典型的 ⻘魔道⼠ )」 Ø ⾯ ⼾惑 Ø ⾔ 「話 通 ⽅」的 Ø 1期 1:1 関 意思決定 内部 閉 Ø 2期 1:N ⇔ 構造 、 間 要件調整 必要 Ø 「組織」 仕事 感 強
期 Ø 動 、貢献 Ø 周 許容 Ø 、何 湯
⽣ 感 Ø 少 1期 ⼀定(以上) 成果 Ø 能⼒ 思 何 Ø 重 ⼤ 会社 状況 変化 Ø ⾃分 感情 ... 「⽴ 上 !情 」
Photo by Vidar Nordli-Mathisen on Unsplash ͭ·ΜͶ͑ʂ
期 Ø 何 考 Ø ⾃分 役 ⽴ 気 Ø
⾃分 Ø 良 ⽅ 窮屈 感 Ø 流 状況 Ø 積 感...! Ø (今思 極 個⼈的 理由 ⾒ )
発 散 期 Ø 感 良 悪 時間 都合 状況
Ø 時間 勉強会 ⾏ Ø ⾃分 ⾃⼰弁護的 守 回避⾏動 ⾊合 強 Ø IoT ◯◯Tech Ø 8habits 考 ⽅ 出会 Ø DevOps 導⼊ US ⽇本 ⽐較 ⽇本 ?的 Ø 本当 ⼤事 ⾒極 、会社 従業員 相互信頼 前提
資料 ⾒ ...
発 散 期 Ø 社内 「 」 会話 知 ⼈
Ø 、 話通 ? 感覚 Ø 周 状況 恵 拍⼦ 会社 取組 具現化 Ø ⾃由 組 的 開発 Ø 本業 事業 限定 Ø 活動予算 Ø ⾃由意思 参加 、活動⽅針 ⾃分 決 Ø 会社 基本的 指⽰ 出 「⽴ 上 !情 」
快 進 撃 期 Ø 結果的 M3.0 (MfH5章) 実践 Ø
内発的動機 刺激 ⾃⼰学習 促進 側⾯ Ø 参考) Exploration Days 変⾰ 取組 https://note.com/ma1979/n/nb4dc152fb68c
快 進 撃 期 Ø ⼀⽅ 、抑圧 向 先 側⾯
Ø 現状 在 ⽅ 何 不満問題意識 持 集 Ø ⾃⾝ 矜持 ⾰命 起 反抗 Ø 在 処 得意 認 何 為 的 Ø 社内 外 ⼈ 呼 開発合宿 、 ⽂化圏 遠 本当 (好 放題) Ø ⽇「 、京都 ⾏ 」 ⾃分 降 Ø 「 流儀 未来 貢献 」 「⽴ 上 !情 」
快 進 撃 期 Ø (相対的 )新 仕事 ⽅ 持
込 Ø Ø M3.0 Ø 会社 「 」 「 」 持 込 第⼀⼈者( ⾔ 思 。知 Ø M3.0 結成時 使 Ø Improv Cards Ø (MfH10章) Ø (MfH2章) Ø (MfH3章)
Improv Cards
M 3 . 0 出 会 Ø ... M3.0 使
、 M3.0 出会 Ø 勉強会⾏ 「M3.0 受講者 同窓会」 Ø 本編 受講 参加 Ø 主体 内容 新鮮! Ø Ø 壁 &付箋 Ø 狭 ⼀室 Ø 伝統的 ⼤企業 経験 ⾃分 激 Ø 今 、 市⺠権 得 https://amzn.asia/d/a95OLRm 私 • 先端的 好 • 主語 ⼤ 好 • ⽂字通 真 受 • 頃Industry4.0 Society5.0 聞
M 3 . 0 出 会 Wrong Thing ⼈ 統制
階層型 Right Thing Wrong ⼈ 活 階層型 Right Thing Right ⼈ 活 ( ) 型 現 習慣 ⽬指 ⽅向性 根底 考 ⽅ Management 1.0 Management 2.0 Management 3.0 的確 指⽰ 働 管理 Management 3.0研修 受 複雑系 能⼒ 発現 最⼤化 「8habits 流 合 、 共感 持 。⼈ 可能性 解放 !」
M 3 . 0 出 会 Ø 後⽇M3.0 受講 、認定
Ø 参加者 英語版 Managing for Happiness 配 Ø 「 多分誰 読 」「 翻訳 共有 」 Ø 単純 動機 本当 Ø 私 ⾏動原理 Ø 後⽇M3.0 「Managing for Happiness⽇本語 読 」発⾔ Ø 満 持 「 訳 」発動 Ø 時点 50% Ø 残 50% 200% ... Ø 「 出版 」 話 明⽯書店 繋 出版
停 滞 期 〜 変 ⾰ 終 焉 Ø 話
取組 戻 Ø 会社 全社的 激動 時代 突⼊ Ø 多忙問題 顕著化 Ø 本業 傍 建付 徐々 厳 始 Ø 関⼼ 求⼼⼒ 維持 、断末魔 叫 Ø 程 活動停⽌&⾃然消滅 Ø ⽴ 直 何度 図 成功 Ø 逆境 中⼼ 叫 https://note.com/ma1979/n/nbda121740091 Ø 取組 終 次 時代 ... 「世界 終 再⽣ 」
実 験
期 始 Ø 多忙問題 本流 情報共有 ⼀⼤刷新PJ Ø 現場 切替
Ø 「 働 」 実業務 積極的 取 ⼊ Ø 起点 (的 仕事 ⽅) 導⼊ Ø 、 違 苦 Ø 出島的環境 Ø 実際 現場 個性 仕事 対 姿勢 Ø 成果 意思 振 舞 皆 Ø 「成果 」 捉 ⽅ 違 Ø 介⼊ 指⽰ Ø 我 強 必 相⼿ 尊重 ... ...
期 始 Ø 、 成果 情報共有 Ø 1 Ø 情報共有
Ø 依存 傾向 Ø 跨 関 ⼿薄 部分 Ø 2 Ø DaaS MDM Ø 外部 及 腰 Ø 構造 前提 、 Ø (当 前 ) 次第 変 Photo by Hans-Peter Gauster on Unsplash
実 験 学 1 Ø ⼤枠 ⽅針 Ø 起点 考
⽅ 振 舞 他 広 Ø 腹空 ⼈ ⿂ 与 ⿂ 釣 ⽅ 教 作戦 Ø ⾃分 促進 Ø 変 、 交代 ⼊ ⽅ Ø ⾃分 理解 、信頼 獲得 Ø 率直 表現 「⾃分 発⾔ 聞 ⼊ 可能性 」 Ø 毎週30分 1on1 半年〜1年弱 続 1:N 関係性 Ø 法則(単純接触効果) 繰 返 接 好意度 印象 ⾼ 効果 https://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%8D%98%E7%B4%94%E6%8E%A5%E8%A7%A6%E5%8A%B9%E6%9E%9C
実 験 学 1 Ø 同⼠ 互 関⼼ 持 Ø
(MfH12章) 定期的 全体 場 持 Ø 改善 定着 、他 ⼈ 仕事 知 重 © Jurgen Appelo, Creative Commons 3.0 BY http://www.management30.com/ • • 学 • 記憶 残 出来事 事実 付箋 書 上 6 貼 • 踏 学 付箋 書 • 下 学習 貼 • 今 「学習」 「学 」 ...
実 験 学 1 Ø ( 能⼒ 楽観思考 持 )
全 的⽴ 位置 Ø 他 触発 Ø 「 」的 全体 伝搬 Ø ⾒ 化 基 役割 共通認識 Ø 今 unFIX & 誰 担 議論 起点 交渉 ニーズ 引き出し 設計 構築 Bさん がんば れ! Aさんみ たくうま くなりた い Xチーム はDさん 主体で回 そう D, EさんはB, Cさ んに教えつつAさ んにサポートして もらえたらよいの では
実 験 学 2 Ø ⼤枠 ⽅針 Ø 体得 Ø
⾃分 外部 Ø ( ) Ø 応 強 調節 流 Ø 外部 期待( ) ( 、 ) 埋 基本的 MMO ⾔ 戦略... Ø 間 下地 Ø OKR ⼈⼒ N×(N-1)
Ø 主 規律 姿勢⾯ 上 Ø ⾃⾝ 対 OKR 各
在 像 対 野⼼ ⾔語化&共有 Ø 能⼒ 度合 個⼈観点 観点 軸 定義 Ø (MfH8章) 全体的 傾向 ⾒ 化 Ø 定点観測 、気 次 ⽅向性 Ø MTG 設計 進⾏ ⾼ Ø Kudo(MfH1章)的 (MfH9章) 内 望 振 舞 増 Ø 能⼒⾯(個 ⼒) ⾒ 化 不⾜部分 認識 ⾼ 実 験 学 2 © Jurgen Appelo, Creative Commons 3.0 BY http://www.management30.com/
実 験 学 2 Ø 対峙 外部 委譲 Ø 、不都合
起 Ø 例 客先 会議 進⾏ 来 Ø 起 責任 負 仕事...! Ø 、苦境 共有 働 (「 /私 」 「私 」 問題 働 ) 内省 促 ⼤事 © Jurgen Appelo, Creative Commons 3.0 BY http://www.management30.com/
先 壁 Ø 組織 成果 95% 全体 個⼈ (MfH7章) Ø
⼒ 上 能⼒ 次 傭兵 理想 伸 悩 ⼒ 能⼒ ⾼ ⾼ Ø 先 ⼒ 獲得 能⼒ 「 」前向 取得 ⽣ 低 低
先 壁 Ø 組織 成果 95% 全体 個⼈ (MfH7章) Ø
⼒ 上 能⼒ 次 桐皇 帝光 誠凛 (冬杯) Extra Game 誠凛 (当初) 誠凛 ( ) ⼒ 能⼒ ⾼ ⾼ Ø 先 ⼒ 獲得 能⼒ 「 」前向 取得 ⽣ Ø ⿊ 例 感 Ø “ ⼤事 ⾃分 何 考 ” Ø “確⽴ 個 ⼒ 初 最⼤限活 ” 低 低
複 雑 系 基 観 点
M 3 . 0 概 観 複雑系 原理原則 ( )
研究/事例 Management 3.0 Ø 主 下部2点 Ø ⼼理学 ⾏動経済学 並列 Ø 私 複雑系推 ⾒ Ø 原理原則 Ø ⼈々 相互作⽤ 関 Ø 改善 Ø 全 顧客 喜 Ø 上記 沿
複 雑 系 Ø 複雑系 Ø 個々 要素 独⾃ 従
機能 Ø 局所的 相互作⽤ 全体 状態 振 舞 決 Ø 全体的 振 舞 個々 要素 機能 関係性 変 Ø 複雑適応系 Ø 外部環境 情報 変化 合 ⾃分 在 ⽅(内部 ) 適応 複雑系 Ø 「⼈ 組織 複雑適応系 」 M3.0 信念 前提 Photo by Robina Weermeijer on Unsplash Photo by Durmuş Kavcıoğlu on Unsplash Photo by NASA on Unsplash Photo by Ivan Diaz on Unsplash Photo by charlesdeluvio on Unsplash
Ø 全体 個々 要素 総和 Ø 層 (⾃⼰)組織化 起 Ø
細胞→器官→⼈間→社会→国→宇宙... Ø 創発(下位層 総和 説明 上 位層 振 舞 ) 起 Ø 脳細胞 組織化 意識 ⽣ 、 発⽣原因 各細胞 還元(分解) Ø 周囲 相互作⽤ 発⽣ 状態 発⽣ Ø 例 Ø 思 思 浮 Ø 構造化 Ø 歌 Ø 演奏 Ø 表現 思想 攻 etc. Ø 主 理由 出 独⽴ 形 出 Ø 相乗効果 表 創 発 ⾃ ⼰ 組 織 化 複雑系 層 要素 結 相互作⽤ 着⽬ 上位層 相乗効果 引 起 観点 必要
複 雑 煩 雑 M3.0 複雑 部分 複雑 ?複雑 ?
振 舞 (予測 ) 構造(理解 ) 複雑 煩雑 © Jurgen Appelo, Creative Commons 3.0 BY http://www.management30.com/ 秩序
Ø 線形 ⽐例関係 成⽴ Ø 例 Ø 算的 繁殖 Ø
⾃然界 限定的 範囲 成⽴ Ø 「空気抵抗 摩擦 」 Ø ⾮線形 ⽐例関係 成⽴ Ø 例 Ø 基本的 算的 繁殖 、 増 ⾜ 飽和 Ø ⾃然界 ⾮線形 、 調和 源 複 雑 ? 線形 ⾮線形 複雑系 予測 ⾮線形性 指⽰ 強制 線形的 、⾮線形性 失
複 雑 ? 振 舞 (予測 ) 秩序 複雑 煩雑
© Jurgen Appelo, Creative Commons 3.0 BY http://www.management30.com/ 時計 壊 、勝⼿ 修復 (治癒 ) ? ⼈間 ⽔中 ⽣ 、 勝⼿ 防⽔性 取得 ? ... 極端 、良 変化 追随 良 変化 対 抵抗 回復 複雑 働 ⾮線形性 失 秩序側 遷移 構造(理解 )
複 雑 ? 振 舞 (予測 ) 秩序 複雑 ©
Jurgen Appelo, Creative Commons 3.0 BY http://www.management30.com/ 秩序側 統合& 、 側 分散& 動的 、⾃分 神 ⾒ ⼿ 驕 呑 気 ⾃分 複雑系 ⼀部 、 動 要素「 」 捉 ⽅ 複雑系 条件 状態 秩序 傾 構造(理解 ) 煩雑 例 秩序→階層 重視 画⼀化 →階層外 重視 多様化
複 雑 系 基 観 点 ① 複雑系 ⽅向性 ⽰
⾃分 進 ⽅向性(在 姿 制約) 明 ② 要素 活性化 、相互接続性 ⾼ 組 合 組織化 ③ 複雑系 適応 促進 得意/不得意部分 認識 ⾃⼰ 最適化 ④ 複雑系 ⾃発的 秩序 仕事 枠組 動 ⽅ ⾃分 決 ⑤ 複雑系 調節 促 最適 不⾜/過剰 判断 / 機能 複雑系 能⼒ 最⼤化 観点
複 雑 系 基 観 点 ① 複雑系 ⽅向性 ⽰
• ⾃⾝ 対 OKR ② 要素 活性化 、相互接続性 ⾼ • • • ③ 複雑系 適応 促進 • • • ④ 複雑系 ⾃発的 秩序 • • 規律 • • 秩序 調節 ⑤ 複雑系 調節 促 • 戦略 • Kudo的 • 苦境 共有/ 公式 6 視点 基 分類 ! 指⽰嫌 経験 果 3.0 出会
⼈ ?
⼈ Ø 取組 期 期 意思( ) Ø 同 乗
Ø 呼 期待 応 ⾃分 内発的動機 満 感 Ø「 ! 」 (成功失敗 ) 尽 流 Ø 私 仕事 ⾳楽性 Ø 成果 成⻑ 対 意思 約束 第⼀ Ø 働 求 好 、 Ø 困難 状況 起 仕事 Ø 困難 直⾯ 成⻑ 頭打 Ø 受 ⼊ 限度 Photo by Herson Rodriguez on Unsplash
⼈ Ø 向 意思 働 「 」 ... Ø 快適
⼀緒 難 緊張感 興奮 共有 Ø =困難 乗 越 意思 醸成 状況 = 醸成 Ø 成果 成⻑ 真 重視 Ø 安全 保証 千尋 ⾕ Ø 聖闘⼠星⽮ 例 島 島 Ø (若⼲ ⼤ 世話感 感 !) 無関⼼ 不安 ⼼理的安全 ⾼ 責任 低 低 ⾼
醸 成 Ø 例 2 外部 話 ... Ø 外部
⾃分 引受 、⾃分 進⾏ MTG ⾃分 Ø 安全 場所 決 Ø 外部 ⾃分 引受 、 進⾏ MTG 内 / Ø 安全 場所 、 対 持 始 Ø 外部 ⾃分 引 受 、⼀部 担 Ø 直接受 機会 増 采配 判断 対 持 始 Ø 外部 担 Ø 常 直接受 ⾼ Ø 4 合意 進 段階的 育 Ø ⾼ 加 「 皆 仕事」 気 Ø 困難 乗 越 ⽬ 向 考 ⽅
Ø 役割 「構造」 変 仕事 ⽅ 変 、認識 振 舞
変 Ø Liberating Structure 「組織 ⽐較的変 」 Ø Ø 会話、関係性、役割 体制、仕事 設計、会議 進⾏、 Ø Ø 、組織構造、⼈事制度、社則、契約、法律 Ø ⼈ 振 舞 個⼈ 特性 環境 作⽤ 決 Ø 関数 Ø 振 舞 =f(個⼈ 特性, 環境) Ø 望 振 舞 増 ⼈⾃⾝ ⼈ 仕事 取 巻 枠組 変 Ø ...
Manage The System, Not The People
複 雑 系 Ø 複雑系 営 阻害 「不⾃然 」 (
過度 放任) Ø 本来 営 ⾏ 思考 振 舞 不⾃然 察知 ⾃然 戻 Ø ⾃⼰強化 断 Ø 避 ⺠主的 意思決定 積 重 Ø 型 相互接続型 変 Ø 上司部下 表現 役職呼 Ø (歪 )⼈為的 秩序 ⾃然 臨界状態( 縁) 動的平衡 保 Ø 的 倒 、 ⽣ 秩序 期待 Ø 意味 、
我 々 L I G H T - C H
A O S Ø ⼈ 善 ⽅向(⾃然 多様 ⽅向) 導 存在 Ø 種族 例 ⻤神 破壊神 地⺟神 Ø 複雑系 ・ ⻤神
私 求
⼰ 知 Ø 弱 Ø 、 ⽣ 出 ⼈ 組織
枠組 何 、 思 Ø 組織 向 、 Ø 意思 愉快犯的放⽕魔/ Ø 圧倒的⻘魔道⼠型学習 /経験主義 Ø (何 束縛 解放 )⾃由 好 / 志向 Photo by Noah Buscher on Unsplash
複 雑 系 私 個 体 ⽬ 的 Ø 本来
⼈ 持 思考 能⼒ 固定概念 慣例 抑圧 解放 未来 Ø 取組 (勝⼿ )「 」 呼 「 流儀 世界 未来 貢献 」 謳 ... 今 「叛乱 」
ϨϕϧϚωδϝϯτ ͜ͷੈքͷະདྷΛ୲͏͖ਓΛղ์ͯ͠ ෳࡶܥຊདྷͷӦΈΛऔΓ͢ ͱݴ͑Δ͔͠Εͳ͍Ͷ Photo by Paul Bulai on Unsplash
⼈ Ø 向 気持 意味 厳 Ø 在 姿 向
⾃分 解放 働 Ø 状況 M3.0 Ø ⼈ 現場 増 相互作⽤ 進 現場 上位 会社 業界 ⽇本 創発 起 Ø 旅 供 ・ ・ 連 ⾏ 貰 嬉 Photo by Vlad Bagacian on Unsplash
Ø 実 個⼈的 M3.0 複雑系 関⼼ ⾼ Ø ⾔ OOP(Object
Oriented Programming) COM(Complexity Oriented Management)的 Ø M3.0 的 寄 集 個々 沼 機能 Ø ⾃分 興味 持 掘 下 Ø 腐 探求 事⽋ Ø ⽇本語情報 少 ... ⼀緒 翻訳 ! Photo by 🇸🇮 Janko Ferlič on Unsplash