One sheet series #5

#5 IDEAS-소셜미디어 채널의 운영목적

컴텍스트의 구성원들이 커뮤니케이션 인사이트를 한장으로 정리하는 [One sheet series] 입니다.

Transcript

1. 소셜미디어 채널의 운영목적 Innovation: 커뮤니케이션 환경에서 부터 혁신 경쟁력을 가질 수 있는 통찰력을 이끌어 냄 Dialogue: 브랜드에 대해 의견제시, 결정에 영향을 끼치는 모든 스테이크홀더들과 긍정적인 관계 맺기 Education: 브랜드에 대한 정보와 질적인 콘텐츠를 통해 소비자가 인지하고 행동할 수 있도록 유도 Advocacy: 고객이 브랜드에 대해서 열정적으로 서포트하며 참여 할 수 있도록 독려하기 Support: 고객이 접할 수 있는 모든 채널에서 그들이 궁금해 하거나 요구에 만족할 수 있는 서비스 One sheet series #5 Our Experience 컴텍스트는 소비자관계를 성공적으로 구축할 수 있는 온라인 커뮤니티 운영의 인사이트를 알고 있습니다. 커뮤니티 내러티브를 만들고, 브랜드로 하여금 가치 있는 주제에 대해 콘텐츠를 만들어 냅니다. 기업의 페이스북 페이지 운영에서부터 네이버 포털등의 카페 까지 활성화된 커뮤니티를 구축하기 위한 전략을 도출 합니다. 컴텍스트에서는 커뮤니티에 대한 플랫폼을 정하기 전에 고객의 니즈를 파악 최적의 솔루션을 제공합니다. 소셜미디어 및 통합 커뮤니케이션에 특화된 디지털 커뮤니케이션 기업 컴텍스트는 진정성 있는 콘 텐츠와 커뮤니케이션을 통해 성공적인 비즈니스 결과를 제공하고 있습니다. 컴텍스트의 구성원들 은 다년간 커뮤니케이션 분야에서 쌓은 경험과 융복합 디지털 전략으로 클라이언트들을 돕고 있습 니다. Contact us: 배윤식 – teddy.bae@commtext.co.kr 서울특별시 중구 필동 2가 19-6 동영빌딩 5층 T : (02) 3446 2205 F: (82) 3446 2203 w : commtext.co.kr t : twitter.com/commtexter f : www.facebook.com/commtext