Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Разработка 
продукта
VS Аутстаф 
VS Аутсорс

4e56f77922526f5f307728f1adc92bf5?s=47 Kulakov
August 23, 2021

Разработка 
продукта
VS Аутстаф 
VS Аутсорс

4e56f77922526f5f307728f1adc92bf5?s=128

Kulakov

August 23, 2021
Tweet

Transcript

  1. Разработка 
 продукта 
 VS Аутстаф 
 VS Аутсорс

  2. Retainer + 
 итеративно-инкрементальная разработка = 
 лучшая схема работы

    Работа над новым продуктом по ТЗ – 
 зло для обеих сторон
  3. Да, Капитан! Retainer + 
 итеративно-инкрементальная разработка= 
 лучшая схема

    работы Работа над новым продуктом по ТЗ – 
 зло для обеих сторон
  4. Разработка продукта — не разработка софта, 
 тут надо гипотезы

    проверять и ценность доставлять Но это не делает ее продуктовой разработкой Retainer + 
 итеративно-инкрементальная разработка= 
 лучшая схема работы
  5. Что, блин, 
 за ценность такая?

  6. Что, блин, 
 за ценность такая? 1. Фичи на проде

    / софт ведет себя по-другому 2. Процесс в эксплуатации / сотрудники изменили поведение 3. Клиенты получили ценность / клиенты изменили поведение 4. Гипотеза подтверждается / клиент получил знание и трекшн 5. Экономическая модель сходится / можно масштабировать 6. Прибыль растет 7. Бизнес дорожает
  7. 1. Фичи на проде / ответственность за софт 2. Процесс

    в эксплуатации / ответственность за внедрение 3. Клиенты получили ценность / ответственность за СX 4. Гипотеза подтверждается / ответственность за гипотезу 5. Экономическая модель сходится / ответственность за метрики 6. Прибыль растет / ответственность за управление бизнесом 7. Бизнес дорожает / ответственность за владение бизнесом Бизнес Продукт Но платят все равно за время специалистов Софт
  8. Что, блин, 
 за гипотезы такие?

  9. 1. Гипотеза о рынке / Объем, как нарезан, что растет,

    какой драйвер 2. Маркетинговая гипотеза / CPA, катал, конверсия, 3. Продуктовая гипотеза / LTV 4. Гипотеза о команде / Есть источники компетенции, быстро учатся Что, блин, 
 за гипотезы такие?
  10. Кирпичики

  11. Конкурентоспособность Предмет работы 
 / ответственность Схема оплаты Стоимость контракта

    Попадание в границы проекта 
 / Сроки и соответствие ТЗ Фикс прайс Стоимость эффективного часа Доставка фич 
 / Ответственность за бэклог T&M Уровень экспертизы 
 в предметной области Проверка гипотез 
 / ТТМ Retainer Экспертиза в технологии: разработка / UX-UI / Маркетинг Изменение процессов 
 / Изменение метрик Премия за метрики Кадровая технология: скорость найма, размер базы трудовых ресурсов Лицензия ТТМ Доля владения Скорость проверки гипотез
  12. Конкурентоспособность Предмет работы 
 / ответственность Схема оплаты Стоимость контракта

    Попадание в границы проекта 
 / Сроки и соответствие ТЗ Фикс прайс Стоимость эффективного часа Доставка фич 
 / Ответственность за бэклог T&M Уровень экспертизы 
 в предметной области Проверка гипотез 
 / ТТМ Retainer Экспертиза в технологии: разработка / UX-UI / Маркетинг Изменение процессов 
 / Изменение метрик Премия за метрики Кадровая технология: скорость найма, размер базы трудовых ресурсов Лицензия ТТМ Доля владения Скорость проверки гипотез
  13. Сборки

  14. Традиционный аутсорс Аутстаф Продуктовая разработка Что заказывает 
 бизнес Выполнение

    ТЗ / Выполнение задач Доступ к дефицитной компетенции Изменения 
 в процессах Результат в случае успеха Фичи работают на проде Доступ к команде 
 с нужным набором компетенций Проверены гипотезы / Изменились процессы / Изменились метрики Управление 
 проектом На стороне исполнителя На стороне клиента Проект отсутствует Управление продуктом На стороне клиента 
 или отсутствует На стороне клиента 
 или отсутствует Распределено между исполнителем 
 и заказчиком
  15. Традиционный аутсорс Аутстаф Продуктовая разработка Ответственность Доставка фич / Ответственность

    за бэклог Ответственность 
 за предоставление компетенции Проверяет гипотезы 
 и помогает изменять процессы Ценообразование Фикс прайс и/или T&M Retainer или T&M Retainer Изоляция Старается держать стену между клиентом и командой Старается стереть стену между командами клиента и разработчика Старается стереть стену между командами клиента и разработчика К чему стремится Заинтересован в крупных контрактах и берет 
 в ответственность большие риски Стремится продать 
 по возможности 
 на больший срок Ускорить и удешевить первую работу 
 и наращивать команду по мере роста доверия Чем конкурирует Старается выигрывать за счет общей стоимости контракта Старается выигрывать 
 за счет доступности 
 к кадровому ресурсу 
 и стоимости эффективного часа Старается выигрывать 
 за счет скорости проверки гипотез Что понимает под словом «качество» Под качеством понимает процент багов и красоту UI Под качеством понимает квалификацию 
 и процент багов Под качеством понимает достижение целей бизнеса
  16. Продуктовая разработка Собственная разработка Ответственность Проверяет гипотезы и помогает изменять

    процессы Проверяет гипотезы и помогает изменять процессы Ценообразование Retainer Берн рейт команды Изоляция Старается стереть стену между командами клиента и разработчика Команды внутри, и изоляция задана корпоративной культурой К чему стремится Уменьшить стоимость входного билета 
 И наращивать команду по мере роста доверия Стремится увеличить аккумулированную компетенцию (увеличивает команду 
 и берн рейт) Чем конкурирует Старается выигрывать за счет скорости проверки гипотез Не конкурирует 
 (но всегда в дефиците) Что понимает под словом качество Под качеством понимает достижение целей бизнеса Под качеством понимает выполнение планов компании
  17. команда — 
 команда 
 снаружи внутри

  18. Нельзя аутсорсить core

  19. Зачем бизнесу отдавать управление продуктом?

  20. Не хватает рабочих рук 1. Не хватает разработки — нанимаем

    программистов 2. Не хватает дизайнеров — нанимаем дизайнеров 3. Не хватает маркетологов — нанимаем маркетологов 4. Не хватает продавцов — нанимаем продавцов
  21. Не хватает рабочих рук 1. Не хватает разработки — нанимаем

    программистов 2. Не хватает дизайнеров — нанимаем дизайнеров 3. Не хватает маркетологов — нанимаем маркетологов 4. Не хватает продавцов — нанимаем продавцов Да это же аутстаф!
  22. Нет источника компетенции 1. Компетенция разработки — нет своего СТО

    2. Компетенция UX/UI — нет своего арт-директора 3. Компетенция маркетинга — нет своего CMO
  23. Нет источника компетенции 1. Компетенция разработки — нет своего СТО

    2. Компетенция UX/UI — нет своего арт-директора 3. Компетенция маркетинга — нет своего CMO Все еще аутстаф!
  24. Нет источника компетенции 1. Компетенция разработки — нет своего СТО

    2. Компетенция UX/UI — нет своего арт-директора 3. Компетенция маркетинга — нет своего CMO 4. Продаж — нет коммерческого директора с нужным опытом 5. Разработки продукта — нет директора по продукту
  25. В чем выгода клиента 1. Бизнес получает доступ к источнику

    продуктовой компетенции 2. Команда заинтересована быстро реагировать и быть гибкой 3. Вместо локальной оптимизации расшивается узкое звено 4. Гипотезы проверяются быстрее Бизнес быстрее развивается
  26. В чем выгода команды?

  27. Есть ли место для такого подхода? Те, кто понимает в

    продуктах, уходят в продукты — Так, и что? Чем удерживать кадры? У внешней команды нет права решать важные вопросы — Так, и что? Становится консультантами или совладельцами? Наружу отдают все менее ответственную работу — Так, и что? Ниша сужается или растет? Команда – это больше чем кадры — Так, и что? Это удерживает кадры или подготавливает команду к увольнению?
  28. Давайте поговорим про это Алексей Кулаков Директор +7 (912) 688-81-19

    Телефон kulakov.aleksey Facebook kulakov@jetstyle.ru Email @kulakov_aleksey Telegram