Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Разработка 
продукта
VS Аутстаф 
VS Аутсорс

Kulakov
August 23, 2021

Разработка 
продукта
VS Аутстаф 
VS Аутсорс

Kulakov

August 23, 2021
Tweet

More Decks by Kulakov

Other Decks in Business

Transcript

  1. Разработка 
 продукта 
 VS Аутстаф 
 VS Аутсорс

  2. Retainer + 
 итеративно-инкрементальная разработка = 
 лучшая схема работы

    Работа над новым продуктом по ТЗ – 
 зло для обеих сторон
  3. Да, Капитан! Retainer + 
 итеративно-инкрементальная разработка= 
 лучшая схема

    работы Работа над новым продуктом по ТЗ – 
 зло для обеих сторон
  4. Разработка продукта — не разработка софта, 
 тут надо гипотезы

    проверять и ценность доставлять Но это не делает ее продуктовой разработкой Retainer + 
 итеративно-инкрементальная разработка= 
 лучшая схема работы
  5. Что, блин, 
 за ценность такая?

  6. Что, блин, 
 за ценность такая? 1. Фичи на проде

    / софт ведет себя по-другому 2. Процесс в эксплуатации / сотрудники изменили поведение 3. Клиенты получили ценность / клиенты изменили поведение 4. Гипотеза подтверждается / клиент получил знание и трекшн 5. Экономическая модель сходится / можно масштабировать 6. Прибыль растет 7. Бизнес дорожает
  7. 1. Фичи на проде / ответственность за софт 2. Процесс

    в эксплуатации / ответственность за внедрение 3. Клиенты получили ценность / ответственность за СX 4. Гипотеза подтверждается / ответственность за гипотезу 5. Экономическая модель сходится / ответственность за метрики 6. Прибыль растет / ответственность за управление бизнесом 7. Бизнес дорожает / ответственность за владение бизнесом Бизнес Продукт Но платят все равно за время специалистов Софт
  8. Что, блин, 
 за гипотезы такие?

  9. 1. Гипотеза о рынке / Объем, как нарезан, что растет,

    какой драйвер 2. Маркетинговая гипотеза / CPA, катал, конверсия, 3. Продуктовая гипотеза / LTV 4. Гипотеза о команде / Есть источники компетенции, быстро учатся Что, блин, 
 за гипотезы такие?
  10. Кирпичики

  11. Конкурентоспособность Предмет работы 
 / ответственность Схема оплаты Стоимость контракта

    Попадание в границы проекта 
 / Сроки и соответствие ТЗ Фикс прайс Стоимость эффективного часа Доставка фич 
 / Ответственность за бэклог T&M Уровень экспертизы 
 в предметной области Проверка гипотез 
 / ТТМ Retainer Экспертиза в технологии: разработка / UX-UI / Маркетинг Изменение процессов 
 / Изменение метрик Премия за метрики Кадровая технология: скорость найма, размер базы трудовых ресурсов Лицензия ТТМ Доля владения Скорость проверки гипотез
  12. Конкурентоспособность Предмет работы 
 / ответственность Схема оплаты Стоимость контракта

    Попадание в границы проекта 
 / Сроки и соответствие ТЗ Фикс прайс Стоимость эффективного часа Доставка фич 
 / Ответственность за бэклог T&M Уровень экспертизы 
 в предметной области Проверка гипотез 
 / ТТМ Retainer Экспертиза в технологии: разработка / UX-UI / Маркетинг Изменение процессов 
 / Изменение метрик Премия за метрики Кадровая технология: скорость найма, размер базы трудовых ресурсов Лицензия ТТМ Доля владения Скорость проверки гипотез
  13. Сборки

  14. Традиционный аутсорс Аутстаф Продуктовая разработка Что заказывает 
 бизнес Выполнение

    ТЗ / Выполнение задач Доступ к дефицитной компетенции Изменения 
 в процессах Результат в случае успеха Фичи работают на проде Доступ к команде 
 с нужным набором компетенций Проверены гипотезы / Изменились процессы / Изменились метрики Управление 
 проектом На стороне исполнителя На стороне клиента Проект отсутствует Управление продуктом На стороне клиента 
 или отсутствует На стороне клиента 
 или отсутствует Распределено между исполнителем 
 и заказчиком
  15. Традиционный аутсорс Аутстаф Продуктовая разработка Ответственность Доставка фич / Ответственность

    за бэклог Ответственность 
 за предоставление компетенции Проверяет гипотезы 
 и помогает изменять процессы Ценообразование Фикс прайс и/или T&M Retainer или T&M Retainer Изоляция Старается держать стену между клиентом и командой Старается стереть стену между командами клиента и разработчика Старается стереть стену между командами клиента и разработчика К чему стремится Заинтересован в крупных контрактах и берет 
 в ответственность большие риски Стремится продать 
 по возможности 
 на больший срок Ускорить и удешевить первую работу 
 и наращивать команду по мере роста доверия Чем конкурирует Старается выигрывать за счет общей стоимости контракта Старается выигрывать 
 за счет доступности 
 к кадровому ресурсу 
 и стоимости эффективного часа Старается выигрывать 
 за счет скорости проверки гипотез Что понимает под словом «качество» Под качеством понимает процент багов и красоту UI Под качеством понимает квалификацию 
 и процент багов Под качеством понимает достижение целей бизнеса
  16. Продуктовая разработка Собственная разработка Ответственность Проверяет гипотезы и помогает изменять

    процессы Проверяет гипотезы и помогает изменять процессы Ценообразование Retainer Берн рейт команды Изоляция Старается стереть стену между командами клиента и разработчика Команды внутри, и изоляция задана корпоративной культурой К чему стремится Уменьшить стоимость входного билета 
 И наращивать команду по мере роста доверия Стремится увеличить аккумулированную компетенцию (увеличивает команду 
 и берн рейт) Чем конкурирует Старается выигрывать за счет скорости проверки гипотез Не конкурирует 
 (но всегда в дефиците) Что понимает под словом качество Под качеством понимает достижение целей бизнеса Под качеством понимает выполнение планов компании
  17. команда — 
 команда 
 снаружи внутри

  18. Нельзя аутсорсить core

  19. Зачем бизнесу отдавать управление продуктом?

  20. Не хватает рабочих рук 1. Не хватает разработки — нанимаем

    программистов 2. Не хватает дизайнеров — нанимаем дизайнеров 3. Не хватает маркетологов — нанимаем маркетологов 4. Не хватает продавцов — нанимаем продавцов
  21. Не хватает рабочих рук 1. Не хватает разработки — нанимаем

    программистов 2. Не хватает дизайнеров — нанимаем дизайнеров 3. Не хватает маркетологов — нанимаем маркетологов 4. Не хватает продавцов — нанимаем продавцов Да это же аутстаф!
  22. Нет источника компетенции 1. Компетенция разработки — нет своего СТО

    2. Компетенция UX/UI — нет своего арт-директора 3. Компетенция маркетинга — нет своего CMO
  23. Нет источника компетенции 1. Компетенция разработки — нет своего СТО

    2. Компетенция UX/UI — нет своего арт-директора 3. Компетенция маркетинга — нет своего CMO Все еще аутстаф!
  24. Нет источника компетенции 1. Компетенция разработки — нет своего СТО

    2. Компетенция UX/UI — нет своего арт-директора 3. Компетенция маркетинга — нет своего CMO 4. Продаж — нет коммерческого директора с нужным опытом 5. Разработки продукта — нет директора по продукту
  25. В чем выгода клиента 1. Бизнес получает доступ к источнику

    продуктовой компетенции 2. Команда заинтересована быстро реагировать и быть гибкой 3. Вместо локальной оптимизации расшивается узкое звено 4. Гипотезы проверяются быстрее Бизнес быстрее развивается
  26. В чем выгода команды?

  27. Есть ли место для такого подхода? Те, кто понимает в

    продуктах, уходят в продукты — Так, и что? Чем удерживать кадры? У внешней команды нет права решать важные вопросы — Так, и что? Становится консультантами или совладельцами? Наружу отдают все менее ответственную работу — Так, и что? Ниша сужается или растет? Команда – это больше чем кадры — Так, и что? Это удерживает кадры или подготавливает команду к увольнению?
  28. Давайте поговорим про это Алексей Кулаков Директор +7 (912) 688-81-19

    Телефон kulakov.aleksey Facebook kulakov@jetstyle.ru Email @kulakov_aleksey Telegram