Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

API:t käyttöön alle 5 minuutissa API-hallinnan ja palvelumuotoilun avulla

API:t käyttöön alle 5 minuutissa API-hallinnan ja palvelumuotoilun avulla

Esitetty Avointen innovaatioalustojan digipäivässä Tampereella 28.11.2017

Jarkko Moilanen, PhD

November 28, 2017
Tweet

More Decks by Jarkko Moilanen, PhD

Other Decks in Business

Transcript

  1. API:t käyttöön < 5 min
    Jarkko Moilanen @kyyberi
    apinf.com
    Full Stack API Economy House

    View full-size slide

  2. Ongelma
    API:t suunniteltu
    ja toteutettu
    vasemmalla kädellä
    Ei kunnon dokumentaatiota, tehoton, loogisuus hukassa, liikaa oletuksia, standardien käyttö hukassa,
    vaikea autentikoida, ei getting started pakettia, kohderyhmä miettimättä, ei versiointia...

    View full-size slide

  3. Tavoite
    Tyytyväisempiä,
    laiskempia ja
    tehokkaampia
    sovelluskehittäjiä

    View full-size slide

  4. Muista että
    API on tuote
    Kohderyhmä sovelluskehittäjät
    (ja managerit)

    View full-size slide

  5. Muista että
    Asiakas on
    tunnettava
    palvelumuotoilu käyttöön

    View full-size slide

  6. Muista että
    Fiksut kehittäjät
    ovat laiskoja
    Mutta he ovat muutakin...

    View full-size slide

  7. Muista edelleen että
    API on tuote!
    Mitä tuotteelta odotetaan?

    View full-size slide

  8. ➔Tehokas
    Todista! Näytä analytiikkaa
    ➔Luotettava
    SLA, vertaiset ja analytiikka
    ➔Helppokäyttöinen
    Alle 5 minuutissa käytössä, koukuta
    Mitä API:lta odotetaan – TOP 3

    View full-size slide

  9. Muista että hyvästä API:sta
    saa heti hyvän otteen ilman
    virheen mahdollisuutta,
    tietää mitä sillä pitää tehdä
    ja tekee sen hyvin.
    Vasenkätiset palvellaan omalla API:lla...

    View full-size slide

  10. Muista että
    Free-tier tuo 3x
    enemmän rahaa
    tarjoa kokeilumahdollisuus

    View full-size slide

  11. Muista edelleen että
    API on tuote!
    Puhutaan siis vähän tuotteista

    View full-size slide

  12. Free-tier
    3x
    enemmän
    maksavia
    asiakkaita

    View full-size slide

  13. Miten
    Palvelumuotoilu
    liittyy API:in?
    Siten kuin muihin palveluihinkin

    View full-size slide

  14. ➔ kuuntele asiakkaiden tarpeita
    ➔ minimoi tyhmät virheet
    ➔ maksimoi tyytyväisyys kehittäjäkokemukseen
    ➔ kasvata hyödyntäjien sitoutumista
    ➔ minimoi kehityskulut
    ➔ minimoi oppimiskäyrä
    Miksi API design ensin?

    View full-size slide

  15. Muista että
    API on palvelullis-
    tettu tuote
    Valinta tehdään ennen kontaktia

    View full-size slide

  16. ➔ Itsepalveluna helposti käyttöön (< 5 min)
    ➔ Tuki eri muodoissaan
    ➔ Ajantasainen dokumentaatio
    ➔ SDKt (pakettienhallinnan kautta, ei zip)
    ➔ SLA, elinkaarenhallinta, versiointi ja palautekanavat
    ➔ Selkeä hinnoittelu (pl avoin API)
    Palvelullistettu API -tuote

    View full-size slide

  17. ➔ Rekisteröityminen, pääsynhallinta, API-avaimet
    ➔ API-portaali, liiketoimintamallien tuki
    ➔ API:t helppo ottaa käyttöön (< 5 min)
    ➔ Analytiikka ja monitorointi
    ➔ Elinkaaren ja versioiden hallinta ja palautekanavat
    ➔ Dynaaminen standardeihin perustuva
    dokumentaatio
    API -hallinta käyttöön

    View full-size slide

  18. Include API consumers
    to the process
    Include early adopters
    to the process
    Update API roadmap
    and prepare marketing
    Heads up message
    to early adopters
    Time to make noise!
    Credit review participants
    Utilize API
    management

    View full-size slide

  19. Cycles
    Lean API kehitys
    Prosessimalli
    Valmiit pohjat (templatet)
    Avoin, CC-BY-SA
    cycles.apiops.net

    View full-size slide

  20. Open source API management with free tier
    SaaS available apinf.io
    API strategy consulting
    Smart city platform FIWARE
    apinf.com
    Full Stack API Economy House

    View full-size slide

  21. API-talous 101
    Analyyttisesti
    monipuolisesti
    innostavasti
    ymmärrettävästi
    APItalous101.fi

    View full-size slide

  22. 4 näkökulmaa
    Startup
    Virkamies
    Konsultti
    Professori
    APItalous101.fi

    View full-size slide

  23. #APItalous101
    Ensimmäinen luku
    1/2018
    Lue lisää osoitteesta:
    APItalous101.fi

    View full-size slide