ユーザーコミュニティの世代交替と活性化/ #COMUCAL #JBUG

JBUGを例にユーザーコミュニティの世代交替と活性化について話しました。
コミュニティ運営技や課題の共有！コミュニティ運営勉強会！#9 登壇スライドです。

Transcript

1. ユーザーコミュニティの
 世代交替と活性化
 JBUG 元運営リーダー　西馬 一郎
 2022/10/17 コミュニティ運営勉強会！#9

2. #JBUG #COMUCAL
 自己紹介(西馬 一郎 ニシウマ イチロウ)
 西から来た馬ヅラの男
 コミュニティ：JBUG(ジェイバグ）
 Japan Backlog User Group 
 ハッシュタグ：#JBUG
 
 コミュニティ運営：
 JBUG東京 元運営リーダー(2018-2020)
 Backlog World 2020 運営委員長
 好きなこと：銭湯サウナ・兵庫県出身
 @beppu01 2
3. JBUG コミュニティ
 • ユーザー主体のコミュニティ
 • プロジェクトマネジメントの民主化、身近なものに
 • 得られた知見、よりよい仕事のやり方を共有
 • 職場・会社、日本全体の生産性向上
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4. #JBUG #COMUCAL
 きょうの対象の方々
 1. コミュニティ活動に興味のある方
 2. コミュニティマネージャーをされている方
 3. コミュニティ運営をされている方
 4. コミュニティ運営で悩みのある方
 5. コミュニティ運営の仲間が欲しい方
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5. #JBUG #COMUCAL
 コミュニティの世代交替
 1. ユーザーコミュニティのコアメンバー、運営メン バーの流動性と活性化
 2. ユーザーコミュニティの持続性
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6. #JBUG #COMUCAL
 コミュニティの参加度合い
 コアメンバー (1st ピン) アクティブメンバー (運営) 参加者 周辺グループ アウトサイダー 6 コミュニティマネー ジャー
7. #JBUG #COMUCAL
 コミュニティの参加度合い
 コアメンバー (1st ピン) アクティブメンバー (運営) 参加者 周辺グループ アウトサイダー 1. コミュニティのコアメンバーが活動を牽引
 2. リーダーとフォロワーの関係
 3. それぞれの層の
 行き来のしやすさ
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8. #JBUG #COMUCAL
 コミュニティの発展 一般論
 8 活力と認知度 時間 潜在 立ち上げ期 拡大・成熟期
9. #JBUG #COMUCAL
 コミュニティの発展 JBUGの例
 9 活力と認知度 時間 潜在 立ち上げ期 拡大・成熟期 コアメンバーが牽引 コミュマネが伴走 メンバーが交替 自走化
10. #JBUG #COMUCAL
 発展段階・フェーズによる違い
 1. 立ち上げ期は1人のリーダーが周りを巻き込みな がら牽引する方が進めやすい
 2. 熱量が高い、少人数から始める
 3. 3つのファーストを意識
 a. コンテキストファースト
 b. アウトプットファースト
 c. オフライン →トラストファースト
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11. #JBUG #COMUCAL
 コミュニティでの企画と運営
 1. コミュニティの立ち上げ
 a. 勉強会の企画と実施
 b. 地方支部の立ち上げ　(全国12箇所へ展開)
 c. SNS ハッシュタグ (#JBUGの積極発信)
 d. アドベントカレンダー　(2017年～)
 e. コミュニティのビジョンの検討
 2. コミュニティ主催の年次カンファレンス
 Backlog World 2019～2021
 3. 全国の支部リーダーとの連携会議
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12. #JBUG #COMUCAL
 コロナ禍のコミュニティ運営
 1. コロナ禍 初期のJBUG
 a. オンラインで全国各地から参加のしやすさ
 b. 運営メンバーも地方を意識せず参加
 c. オンラインイベントのノウハウ共有
 d. 地域名を冠しない新機軸のイベント
 i. JBUG Autumn 2021
 ii. JBUG Summer 2022
 e. グラレコ
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13. #JBUG #COMUCAL
 コロナ禍のコミュニティ運営
 2. 直近のJBUG
 a. ハイブリッドやオフラインの会も企画されている
 b. JBUG広島、福岡、岡山、高知
 https://jbug.connpass.com/
 3. コロナ禍で一般的にはメンバーの偶発的な出会い が作りづらい中、運営メンバーの新規加入あり
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14. #JBUG #COMUCAL
 まとめ
 1. ユーザーコミュニティであるJBUGではコミュニティ のコアメンバーの流動性があり世代交代が進み活 性化につながっている
 2. フェーズによりコミュニティ運営のあり方が異なる
 3. ユーザーコミュニティの持続性
 
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15. #JBUG #COMUCAL
 お知らせ
 1. ユーザーコミュニティについてMeetyがあるので個 別でお話されたい方は是非
 コミュニティについて話しませんか https://meety.net/matches/bLrYGGDTyqFh
 
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