SmartHR: Overwhelming efficiency in labor management

SmartHR: Overwhelming efficiency in labor management

SmartHRは労務管理クラウドという分野を開拓しました。給与計算機能もなく、既存の労務専用ソフトと比べると出力できる書類数が多いわけでもありません。それでもSmartHRは多くの企業から選ばれ、脅威的な成長をしてきました。
なぜSmartHRが選ばれるのか。それを紐解く要素に「圧倒的なユーザー目線」があると僕は思っています。小難しい専門用語やちょっとした入力の手間。税理士や社労士などの専門家には当たり前のことでも、一般従業員にとってはそこで入力をやめるのに十分な理由になる。SmartHRで重要なのは「従業員自身に入力や申請をしてもらうこと」。それを徹底的に掘り下げることによって、従業員もこれまで憂鬱だった年末調整がサクッと終わり、労務管理側も質問もなく期限通りに書類が回収できるようになります。これで双方Happyになる。機能の比較だけでは見えにくいが、SmartHRにはユーザーのペインに徹底的に向き合い、そこを磨き込んできた圧倒的なUXがある。それがSmartHRが選ばれ続ける理由です。

Bbec635fa9c3d69a98e50cdfaff188e3?s=128

Shunsuke Takeuchi

January 17, 2020
Tweet

Transcript

  1. by Libero Consulting LLC. 労務管理を 圧倒的に効率化する 2020/1/17 @Brownies FES. #1

  2. © Libero Consulting LLC. 1 なぜ が選ばれるのか

  3. © Libero Consulting LLC. 2 機能⾯だけではない。 選ばれる理由がそこにはある。 今回はそこを紐解いていきます!

  4. Agenda 1. SmartHRとは? 2. ペーパーレス年末調整 3. 新機能「住宅ローン控除申告書サポート機能」 4. まとめ

  5. © Libero Consulting LLC. 4 とは?

  6. © Libero Consulting LLC. 5 サービス概要 2015年のサービス開始以来、 圧倒的なスピードで急成⻑している クラウド⼈事労務ソフト 2,500

    7,500 19,000 26,000 0 10,000 20,000 2016 2017 2018 2019 SmartHR 導⼊企業数 [社]
  7. © Libero Consulting LLC. 6 特徴 労務管理クラウドという分野を開拓 労務管理 紙による書類があふれ、 社員の情報もExcelや

    ⾊んなシステムに点在 従来 従業員はSmartHR上で簡単に申請、 従業員情報も⼀元管理、社保も電⼦申請で完結 収集した情報を基に ⾃動で書類を作成 役所への電⼦申請も 1クリック! 従業員から 直接情報収集 1 2 3
  8. © Libero Consulting LLC. 7 ⼦供が⽣まれた場合 例 社内で紙で申請を あげる 1

    労務担当者が受領し、 従業員情報に反映する 2 給与計算ソフトに 扶養情報を⼊⼒する 3 従業員がSmartHR上で 扶養情報を登録する 1 労務担当者に変更通知が 届き内容確認 2 給与計算ソフトに連携して、 扶養情報を反映 3 ¥ 変更通知 ¥ 従 来
  9. © Libero Consulting LLC. 8 コンセプト 特にUXにはSmartHRの強いこだわりがある ペーパレス 現場から徹底的に 紙をなくす

    DB⼀元化 労務DBを⼀元化し、 転記や⼆度⼿間をなくす 圧倒的なUX UXを良くして従業員、 管理者の⼿間をなくす
  10. © Libero Consulting LLC. 9 コンセプト SmartHRの強いこだわり ペーパレス 現場から徹底的に 紙をなくす

    DB⼀元化 労務DBを⼀元化し、 転記や⼆度⼿間をなくす UX向上 UXを良くして従業員、 管理者の⼿間をなくす そのこだわりを 凝縮したのが…
  11. © Libero Consulting LLC. 10 ペーパーレス 年末調整

  12. © Libero Consulting LLC. 11 紙の年末調整書類での困りごと ü 字が⼩さい! ü なんか難しい⾔葉がたくさん!

    ü 枠がいっぱいでどこに書くの? ü 書く欄⼩さすぎない? ü 寡婦ってなに? ü ⽤紙の印刷や配布、回収が⼤変! ü 質問対応がとにかく⼤変! ü 従業員ごとの進捗管理が⼤変! ü データ化するのが⼤変! ü 期限守ってくれない! 従業員 管理者
  13. © Libero Consulting LLC. 12 ペーパレス年度調整なら簡単3ステップで完了 STEP 1 従業員はSmartHRの 質問に従って

    スマホ・PCで簡単に⼊⼒ STEP 2 集まった情報はCSVで⼀括出⼒! 担当者はお使いの給与計算ソフトに 取り込むだけ! ¥ STEP 3 源泉徴収票もWebで完結! 給与明細と⼀緒にSmartHRで 配布完了!
  14. © Libero Consulting LLC. 13 ペーパーレス年調で全部解決 従業員編 登録済みの情報は⼊⼒不要 (住所や扶養など) 紙への記⼊は不要!

    スマホでも⼊⼒可! 質問に答えていけば、 いつの間にか終わっている 難しい⾔葉は分かりやすく かみ砕いて表⽰ 保険料などの情報は 翌年度に引き継ぎ 31
  15. © Libero Consulting LLC. 14 ペーパーレス年調で全部解決 管理者編 分かりやすいため、 質問がほとんどこない 進捗状況が分かるので

    確認や督促がしやすい Web上で簡単にチェック、 差し戻しができる Q 期限内に 提出されるようになった 印刷と配布、回収の⼿間が ほぼなくなった
  16. © Libero Consulting LLC. 15 ペーパーレス年調で全部解決 管理者編 分かりやすいため、 質問がほとんどこない 進捗状況が分かるので

    確認や督促がしやすい Web上で簡単にチェック、 差し戻しができる Q 期限内に 提出されるようになった 印刷と配布、回収の⼿間が ほぼなくなった ⽬に⾒えない管理コストが ⼤幅に削減された
  17. © Libero Consulting LLC. 16 年末調整は ペーパレスが 当たり前に!

  18. © Libero Consulting LLC. 17 年末調整の中でも 頭を悩ますのが 住宅ローン控除 新機能追加へ

  19. © Libero Consulting LLC. 18 嬉しい新機能アップデート 住宅ローン控除申告書 みんなが書き⽅に迷う書式 ü なんか書くところいっぱい

    ü 計算するところもあるし、よく分からん 住宅ローン控除申告書は複雑で 提出時のミスが多く、 従業員・管理者共に負担が⼤きい 2019年度版で 申告書作成サポート機能をリリース
  20. © Libero Consulting LLC. 19 これまでの紙の住宅ローン控除申告書 銀⾏から送られてきた残⾼証明書を⾒ながら、⾃分で計算し申告書を記⼊

  21. © Libero Consulting LLC. 20 申告書作成サポート機能 住宅ローン控除申告書と残⾼証明書を 元にアンケートに答える 申告書サンプルが作成される そのまま原本に転記するだけ

    ユーザーのペインにとことん向き合う SmartHRのこだわりが体現されている機能
  22. © Libero Consulting LLC. 21 を活⽤することで 従業員・管理者双⽅の ⼿間が圧倒的に減る みんなHappy!

  23. © Libero Consulting LLC. 22 まとめ

  24. © Libero Consulting LLC. 23 の凄さ 徹底した現場ユーザー⽬線の仕様 UX重視=管理コストが低減 ユーザー(従業員)のペインに真摯に向き合っている 使ってみて感動する

    体感した⼈が⾃発的にSNSに発信するレベル 機能⾯はもちろん、ユーザーに配慮された全体設計 エンジニアも含めて、労務への解像度が⾼い アンケート項⽬や⾔葉選び⼀つとっても考えられている 労務担当者や専⾨家ではなく ユーザーの⽬線にこだわりぬく
  25. © Libero Consulting LLC. 24 ひとつひとつは⼩さな管理コストかもしれないが 企業規模が⼤きくなるほど重く労務管理を圧迫する を使うことで 圧倒的に労務管理は効率化する! 印刷、配布、回収、質問対応、チェック・・・

  26. © Libero Consulting LLC. 25 www.brownies.works バックオフィスのことは 私たちにお任せください。