スクラムマスターの育て方 / Training Scrum Master

スクラムフェス三河の登壇資料です。
https://confengine.com/conferences/scrum-fest-mikawa-2021/proposal/15593

Transcript

1. スクラムマスターの育て方

   Retty株式会社

   常松祐一

   2021/10/2

   

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2. 自己紹介

   顧客にとって価値のあるプロダクトを、チーム一丸となって協力し、短期間にリリースす
   る開発体制のあり方を模索しています。
   常松祐一 (つねまつ ゆういち) 

   ● Engineering Manager 

   ● Software Engineering Coach 

   ● Agile Development

   

   SNSアカウント

   ● tunepolo : 

   ● tune : 

   https://user.retty.me/3946697/
   

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3. 実績紹介

   リモートワーク × カンバン - Rettyのカ
   ンバンお見せします！ -
   Yuichiro Matsuda
   新卒3ヶ月目でスクラムマスターを
   やった話
   Kenta Moriwaki
   チーム開発を怖がっていた私がスク
   ラムマスターになって壁を乗り越えた
   話
   yuri suzuki
   「守破離の守！」スクラムガイドをみ
   んなで読んでみた。
   Imai Takaaki
   チームがLeSSにJoinして1年半経っ
   たので振り返ってみた
   Yoichiro Sakurai
   みんなでやればいいじゃん！チーム
   の力を高めるモブワークを始めよう！
   Naoya Ikeda
   SM
   SM
   SM
   皆のマネージャーです
   スクラムフェス三河 2020 登壇
   スクラムフェス三河 2021 登壇
   

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4. スクラムマスターの

   成り手がいない (らしい)

   Photo by Jeremy Bezanger on Unsplash
   今日の話の背景

   

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5. この後の話の流れ

   1. スクラムマスターを選ぶ

   2. スクラムマスターを育てる

   3. スクラムマスターを評価する

   

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6. スクラムマスターを選ぶ

   

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7. 向き・不向き

   向いていない

   ● 管理職、リーダー

   ● 表層上の問題に目が向く

   ● スクラムがやりたい

   向いている

   ● 巻き込み力 or 担がれ力

   ● 観察力

   ● 疑り深い、悩み続ける

   

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8. 声のかけ方

   ● 軽い気持ちで声かけできる方が引き受けやすいの
   では?

   ○ スクラムマスターはスクラムにおける役割の一
   つに過ぎないはず。

   ○ スクラムマスターへの期待が大きいことが頼み
   にくくしている?

   ● チームを先に組み、メンバーに決めてもらうのもあり　

   

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9. 兼任 or 専任 or ローテーション?

   ● Rettyでは今のところ全員「開発者兼任」

   ○ スクラムマスターに面白さを見出してから専任でも良いの
   では?

   ○ 兼任SMが開発に割ける時間は、開発の状況をみながら
   チームのために調整しているケースが多い。

   ● 短期のローテーションは責任の所在が曖昧になるのでお勧め
   しない。

   

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10. スクラムマスターを育てる

    

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11. 書籍を読んでもらう / 複数の情報源を与える

    

    ● 1冊目はいつも「アジャイルな見積もりと計画
    づくり」をお勧めしている。

    ● ブログ、勉強会、登壇スライドなど

    ○ Slackに #tech_agile チャンネルを作り、
    情報を流す。

    ● 自分(常松)と同じ知識・考えを持つことが
    ゴールではない。知識や経験の引き出しを
    増やしてもらう。

    

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12. カスタマイズせず取り組んでもらう

    ● スクラムのイベントを教科書通り開催して
    もらうことに注力してもらう。

    ○ 1〜3ヶ月も経つと、問題が炙り出され
    てくる

    ● 問題の多くはスクラムイベントの捉え方
    に起因

    ○ 例) デイリースクラムで共有だけして
    対策取らないとか

    

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13. 問題を生み出す「背景」に向き合ってもらう

    ● 一緒に考えたり、捉え方を正したり、書籍・ノ
    ウハウを紹介したり、相談の場を設けたり
    ・・・

    ● 「スクラムの正解はこう」でなく、自分たちの
    あるべき姿から考える。

    ● 問題を生み出す・問題を解決する論理・理屈
    を見つけ、働きかける。

    

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14. 成長を待つ

    

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15. スクラムマスターを評価する

    

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16. 高すぎる目標設定をしない

    ● 「3ヶ月でスクラムをマスターし、コーチを不要とする」とか(社内
    で発生しかけた実話)

    現在スクラムマスターの評価に使っている基準(3が平均)
    5：4に加えて、チームの良い取り組みを社内(外)に伝達することができる
    4：スクラムの目的を逸脱せず、Retty/Webミッションに即した運用ができる
    3：スクラムの目的を理解し、プラクティスをチームに遵守させることができる
    2〜1：上記が未達の場合
    

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17. 悩んでいる時はありたい・あるべき姿と比較する

    スクラムマスター
    としてこれで良い
    のか不安です
    チームメンバーが
    どう思っているか
    素直に聞いてみて
    は?
    スクラムじゃなかった
    らどういう振る舞いを
    すると良いのでしょ
    う?
    

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18. スクラムマスターのキャリア形成

    ● (Rettyにおいて)スクラムマスターは組織上の
    役職ではない。SMになった後のキャリアラ
    ダーも用意していない。

    ● 専任でも、複数チーム・組織に働きかけるス
    クラムマスターでも、挑戦したい人がいれば
    組織内に場所を作る相談には乗りたい。た
    だし「成果・実績」が先。

    

    上記、きちんと整備している会社があるなら話を聞きたいです 🙏

    

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19. まとめ

    Photo by Hannah Busing on Unsplash
    ● スクラムマスターの成り手には気軽に声をかけ、時間
    をかけて成長を見守ろう。

    ● スクラムの正解ではなく、問題を生み出す「背景」に
    向き合ってもらうことが成長につながる。

    ● 悩んでいる時はありたい・あるべき姿と比較する。

    

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