Die guten ins Töpfchen … Wo hilft mir KI im Produktmanagement?

Konstantin Diener baut seit nunmehr 20 Jahren Digitalprodukte. In der ersten Hälfte dieses Zeitraums ging es vor allem darum, diese Produkte richtig zu bauen, in der zweiten Hälfte, die richtigen Produkte zu bauen. Beide Aspekte ändern sich aktuell quasi täglich.

Agentic First Delivery, unglaubliche Produktivitätssteigerungen, AI Augmented Discovery, synthetische Personas uvm. sind nur einige der Schlagworte dazu. Wie wirken sich diese neuen Verfahren insbesondere auf die Discovery & Delivery aus? Welcher Gefahren müssen wir uns beim Einsatz von KI-Tools stets bewusst sein?
Eines ist sicher, die Rollen in der Produktentwicklung werden sich ändern …

Transcript

2. Wo hil ft mir KI im Produktmanagement? Die guten ins Töpfchen
3. Was ist 2026 die Realität für Produktmanager?
8. Schritt 1 Schritt 2 Schritt 4 🦄 In Schritt 3 geschieht ein Wunder …
9. Aber was ist denn eigentlich unsere Aufgabe?
10. The Product Owner is accountable for maximizing the value of the product resulting from the work of the Scrum Team. Scrum Guide
11. The role of the product manager … to create the right product that balances meeting business needs with solving user problems. Melissa Perri
12. • Benutzern & Kunden zuhören, um deren Probleme zu verstehen und wie man sie potenziell lösen könnte. • Experimente und Prototypen durchführen, um Annahmen/Hypothesen und verschiedene Lösungsansätze zu testen, sie im Produkt tatsächlich gebaut werden. • Herausfinden, ob Features überhaupt gekau ft und genutzt werden. • Nutzen maximieren & Erstellungsaufwand minimieren, damit das Team die wertvollsten Dinge in sinnvoller Zeit baut. • Optimieren basierend auf Kundenfeedback. Aufgaben angelehnt an Petra Willes „Strong Product People“
13. 1. Das Problem verstehen 2. Eine Lösung finden 3. Planen 4. Sachen umsetzen 5. Zuhören & Lernen 6. Team betreuen 7. Persönliches Wachstum 8. Agilität https://www.petra-wille.com/blog/the-pmwheel-a-compass-for-the-product-manager-development-journey
14. https://svpg.com/four-big-risks/ value risk Kunden werden es kaufen bzw. Benutzer werden es benutzen. usability risk Benutzer finden heraus, wie es benutzt wird. feasibility risk Wir können es bauen (Zeit, Fähigkeiten, Technologie). business viability risk Es funktioniert für unsere Firma.
15. Produktmanager Designer Entwickler
16. https://svpg.com/four-big-risks/ value risk Kunden werden es kaufen bzw. Benutzer werden es benutzen. usability risk Benutzer finden heraus, wie es benutzt wird. feasibility risk Wir können es bauen (Zeit, Fähigkeiten, Technologie). business viability risk Es funktioniert für unsere Firma.
18. Unsere Aufgabe ist also: Finden und Entscheiden, was Wert scha ff t.
19. Womit beschä ft igen wir uns hauptsächlich?
20. • Customer Interviews • Feedback auswerten • Experimente durchführen • Metriken messen • Hypothesen formulieren • PRDs oder andere Spezifikationen schreiben • User Storys schreiben • Jira administrieren • Stakeholder Management • Schätzungen und Umsetzungsplanung
22. David J. Anderson Kanban
23. Sehr viel Zeit verbringen wir mit Transaktionskosten.
25. • Benutzern & Kunden zuhören, um deren Probleme zu verstehen und wie man sie potenziell lösen könnte. • Experimente und Prototypen durchführen, um Annahmen/Hypothesen und verschiedene Lösungsansätze zu testen, sie im Produkt tatsächlich gebaut werden. • Herausfinden, ob Features überhaupt gekau ft und genutzt werden. • Nutzen maximieren & Erstellungsaufwand minimieren, damit das Team die wertvollsten Dinge in sinnvoller Zeit baut. • Optimieren basierend auf Kundenfeedback. Aufgaben angelehnt an Petra Willes „Strong Product People“
26. KI ist hilfreich, wenn …
27. … sie mir hil ft Transaktionskosten zu reduzieren …
28. … und günstiger Wert zu finden und zu scha ff en.
30. Was hier gerade nicht stand: Einfach ziellos immer schneller! 🚀
33. https://www.producttalk.org/2017/02/evolution-product-discovery/ Discovery Was bauen wir? Delivery Wie bauen wir es?
34. https://www.producttalk.org/2017/02/evolution-product-discovery/ Discovery Was bauen wir? Delivery Wie bauen wir es?
35. • Customer Interviews • Feedback auswerten • Experimente durchführen • Metriken messen • Hypothesen formulieren • PRDs oder andere Spezifikationen schreiben • User Storys schreiben • Jira administrieren • Stakeholder Management • Schätzungen und Umsetzungsplanung
36. Warum haben wir so wenig von den wichtigen Dingen getan?
37. ⏱ fehlende Zeit 💡 fehlende Fähigkeiten
38. ⏱ fehlende Zeit 💡 fehlende Fähigkeiten
40. Vielleicht werden gerade die Aspekte eliminiert, die für die Discovery wichtig sind.
42. Wir Menschen vertrauen Gesprächspartnern mehr, die sich gewählt ausdrücken.
44. ⏱ fehlende Zeit 💡 fehlende Fähigkeiten
45. Eine Auswertung zu Zielgruppe A? Kein Problem, mache ich dir in sechs Wochen … ein Data Analyst
47. T
48. Konzept Design Impl. Test Deploy
49. Show, don’t tell!
51. Wir Menschen vertrauen Gesprächspartnern mehr, die sich gewählt ausdrücken.
53. Produktmanager Designer Entwickler
54. Produktmanager Designer Entwickler
55. So ft ware zu bauen, ist mehr, als Code zu schreiben.
56. https://www.producttalk.org/2017/02/evolution-product-discovery/ Discovery Was bauen wir? Delivery Wie bauen wir es?
58. Wir erreichen wieder unglaubliche Produktivität.
60. Grenzen des „Baubaren“ verschieben sich.
61. Zeit € Kosten Umsatz Gewinnschwelle (Break Even)
62. Die neuen Konkurrenten der SaaS-Anbieter sind ihre eigenen Kunden.
64. Code kostet nichts mehr, also bauen wir einfach alles!
66. Unsere Aufgabe ist weiterhin: Finden und Entscheiden, was Wert scha ff t.
67. Bisher KI im Produktmanagement: Aber was ist mit KI-Produkten?
68. Sprachmodelle sind keine deterministischen Systeme und erzeugen keine deterministischen Antworten.
69. KI-Produkte brauchen ein besonderes Augenmerk im Produktmanagement.
71. Braucht Produktmanagement ein komplettes Update?
72. Sind eigentlich nicht die ganzen Transaktionskosten obsolet?
74. Unsere Aufgabe bleibt: Finden und Entscheiden, was Wert scha ff t.
75. KI ist hilfreich, wenn …
76. … sie mir hil ft Transaktionskosten zu reduzieren …
77. … und günstiger Wert zu finden und zu scha ff en.
78. Vision Statement Kurze Beschreibung der Vision/Idee Zielgruppe Welches Marktsegment/Ziel- oder Nutzer- gruppe soll das Produkt ansprechen? Dieser Punkt kann auch in Form einer Persona beschrieben sein. Bedürfnisse/Probleme Welche Bedürfnisse der Zielgruppe werden befriedigt? In welcher Form schafft das Produkt Wert für den Benutzer oder empfindet er es als wertvoll? Welche Emotionen weckt das Produkt? Top Features Welches sind die drei bis fünf wichtigsten Funktionen? Gibt es ein Alleinstellungsmerkmal (USP)? Geschäftsmodell Wie wird mit dem Produkt Geld verdient? Wer sind die zahlenden Kunden? Was ist der Kunde bereit zu bezahlen und wie bezahlt er? Konkurrenz Gibt es Organisationen am Markt, die ein ähnliches Produkt anbieten? Differenznutzen Was bietet das Produkt mehr, weniger oder anders gegenüber vergleichbaren Produkten? angelehnt an http://www.romanpichler.com/tools/vision-board cosee_VisionStatement_Plakat2019_ Druck.indd 1 15.11.18 10:17
79. Ist eure Strategie fit für die KI-Ära?
81. konstantin.diener@cosee.biz Konstantin Diener Bildnachweise: inks: Maximilian Kanfanke, Maximalfocus Photography
82. Sherpa auf dem Weg zum digitalen Produkt.