$30 off During Our Annual Pro Sale. View Details »

Презентация: Веб-аналитика на малых числа, Максим Уваров, Стачка, 2015

Презентация: Веб-аналитика на малых числа, Максим Уваров, Стачка, 2015

Maxim Uvarov

April 10, 2015
Tweet

More Decks by Maxim Uvarov

Other Decks in Education

Transcript

  1. Ïðрèêëàäíàÿ 

    âåá-àíàëèòèêà 

    íà ìàëåíüêèõ
    öèôðрàõ
    Максим Уваров,
    Директор по развитию в K☆50

    View Slide

  2. Disclaimer

    (îòêàç îò îòâåòñòâåííîñòè)
    В ООО «K50» (по состоянию на 10.03.2015):
    ★ 2 кандидата математических наук
    ★ 11 сотрудников с техническим
    образованием
    ★ Но у докладчика гуманитарное
    образование….

    View Slide

  3. î äîêëàä÷èêå
    Аккаунт менеджер, веб-аналитик
    Руководитель направления контекстной рекламы,
    директор по платному трафику
    Сооснователь, директор по развитию
    +Много всяких общественно полезных активностей

    View Slide

  4. Ìàëåíüêèå
    öèôðрû?

    View Slide

  5. Èìáà êíèãà
    http://www.ozon.ru/context/detail/id/24286114/
    «Intuitions about random
    sampling appear to satisfy the
    law of small numbers, which
    asserts that the law of large
    numbers applies to small
    numbers as well»

    View Slide

  6. ãðрóáûé ìåòîä ïîäñ÷åòà
    ðрàçìåðрîâ
    ðрåïðрåçåíòàòèâíîé âûáîðрêè*
    Сколько нужно кликов, чтобы при среднем коэффициенте
    конверсии в выборку попало 10 конверсий
    Помните про disclaimer? :)

    View Slide

  7. Ìåòîäû ïîâûøåíèÿ
    ðрåïðрåçåíòàòèâíîñòè
    ★Увеличение диапазона
    наблюдений
    ★Группировка данных по
    свойствам
    ★Оценка по коррелирующим целям
    / показателям вовлеченности

    View Slide

  8. Ãðрóïïèðрîâêà äàííûõ
    ïî ñâîéñòâàì
    ★Источник или канал
    трафика
    ★Страница приземления
    ★Кластеры ключевых слов
    ★и т.д.

    View Slide

  9. Èñïîëüçóåì
    Êîðрðрåëèðрóþюùèå öåëè
    ★В екоммерсе -
    добавления в корзину
    вместо транзакции
    ★На многих сайты - визиты
    без отказов

    View Slide

  10. Ïðрîáëåìà áèçíåñà ñ
    ìàëåíüêèìè öèôðрàìè
    Цели в системах
    аналитики НЕ настроены:(

    View Slide

  11. Èñïîëüçóåì Ñåãìåíòû äëÿ
    âîññòàíîâëåíèÿ öåëåé

    View Slide

  12. В Power Query for
    MS Excel очень
    удобно
    сопоставлять
    (“мерджить”)
    таблицы
    Merge â
    power query â 115 ðрàç
    ëó÷øå ÷åì Vlookup (âïðр)

    View Slide

  13. Âåá-àíàëèòèêà
    ýэôôåêòèâíîñòè ïëàòíîãî
    òðрàôèêà
    GrossProfit - Marketing costs

    View Slide

  14. Åñòü âíåøíèå
    ôàêòîðрû, âëèÿþюùèå
    íà ôèíàëüíûé
    ðрåçóëüòàò è îíè
    èçìåíÿþюòñÿ…

    View Slide

  15. ÐРàññìîòðрèì
    ìåòðрèêè
    conversions
    leads
    Transactions
    Cpa / CPO
    GMV
    ROI
    Profit
    Customers
    LTV
    êîíâåðрñèè
    Ëèäû
    Òðрàíçàêöèè
    Ñòîèìîñòü çàêàçà
    Âûðрó÷êà
    ROI
    Ïðрèáûëü
    Ïîêóïàòåëè
    ïîæèçíåííàÿ
    öåííîñòü ïîêóïàòåëÿ

    View Slide

  16. Показы
    Клики/Визиты
    CTR
    CPC Расходы
    Транзакции
    CR
    CPO

    View Slide

  17. Показы Объем спроса ☆
    Сезонность спроса ☆
    Семантика ★
    Таргетинги (time, geo) ★

    View Slide

  18. Показы
    Клики/Визиты
    CTR
    Качество объявлений/ релевантность ★
    Ставка ★
    Известность бренда ☆
    Активность конкурентов ☆

    View Slide

  19. Показы
    Клики/Визиты
    CTR
    CPC Расходы
    CTR ★
    Ставка ★
    Активность конкурентов ☆
    Показатель качества ★

    View Slide

  20. Показы
    Клики/Визиты
    CTR
    CPC Расходы
    Транзакции
    CR
    Релевантность предложения ★
    Сезонность конверсии ☆
    Привлекательность предложения☆
    Ассортимент ☆
    Usability ☆
    Работоспособность сайта ☆
    Content ☆
    Прочее ☆

    View Slide

  21. Показы
    Клики/Визиты
    CTR
    CPC Расходы
    Транзакции
    CR
    CPO

    View Slide

  22. Êàê ó÷åñòü
    âíåøíèå
    ôàêòîðрû?

    View Slide

  23. Èçìåðрÿåì
    ñåçîííîñòü ñïðрîñà
    источник: wordstat.ru

    View Slide

  24. copy paste to
    excel (èç wordstat)

    View Slide

  25. copy paste to
    excel (èç wordstat)
    Пример таблички можно взять на
    bit.ly/convertconf1

    View Slide

  26. Åùå ñïîñîáû
    îöåíêè ñåçîííîñòè
    ★ Фактическая статистика предыдущих лет
    ★ Google Trends
    По динамике трафика конкурентов:
    ★liveinternet.ru
    ★top.mail.ru
    ★SimilarWeb.com

    View Slide

  27. Ñåçîííîñòü
    êîíâåðрñèè

    View Slide

  28. Êîíâåðрñèÿ ïî
    âðрåìåíè ñóòîê

    View Slide

  29. Èçìåðрÿåì 

    àêòèâíîñòü êîíêóðрåíòîâ
    источник: spywords.ru

    View Slide

  30. Èçìåðрÿåì Àññîðрòèìåíò 

    (è çàïîìèíàåì ïî äàòàì)
    ★На стороне 1с / СMS
    ★На стороне Google Analytics
    (события на листингах с
    количеством товаров в
    листинге, переходы на
    товары не в наличии)

    View Slide

  31. Ñðрàâíèâàåì ïîêàçàòåëè
    ïëàòíîãî òðрàôèêà ñ 

    òðрàôèêîì ñòàáèëüíûõ êàíàëîâ

    View Slide

  32. Íî ïîìíèòå ïðрî
    äîâåðрèòåëüíûå èíòåðрâàëû

    View Slide

  33. Ïîäñ÷åò äîâåðрèòåëüíûõ
    èíòåðрâàëîâ 

    óðрîâíÿ êîíâåðрñèè
    Excel доступен по ссылке: bit.ly/convertconf

    View Slide

  34. Ñòðрîèì ëèíèþю
    òðрåíäà

    View Slide

  35. источник: http://marketing-wiki.ru/wiki/Наши_инициативы
    Ìîëîäûì è íå î÷åíü
    ìàðрêåòîëîãàì

    View Slide

  36. Ваши  вопросы?  
    Максим  Уваров  
    [email protected]  
    facebook.com/maxim.uvarov

    View Slide