метрики данные с историей просмотренных страниц сервиса забираются в Excel через Power Query* по нажатию одной кнопки В один клик формируются отчеты для разных подразделений http://client1.optimisator.k50.ru http://client2.optimisator.k50.ru Excel + Power Query Менеджмент Продажи Эксперты *скрипт Power Query для выгрузки из Яндекс.Метрики доступен по ссылке http://bit.ly/YMtoPQ
значений колонки Дата и бьем на группы: A. Больше 28 активных дней B. До 29 дней активности C. До 8 активных дней D. 1 активный день и больше 10 pageviews E. 1 активный день и меньше 10 pageviews Домен Страницы Количество Активных Дней Когорта По Количеству Активных Дней client2611.optimisator.k50.ru 35 A. больше 28 активных дней client2623.optimisator.k50.ru 11 B. до 29 активных дней client2635.optimisator.k50.ru 8 B. до 29 активных дней client2644.optimisator.k50.ru 18 B. до 29 активных дней client2649.optimisator.k50.ru 17 B. до 29 активных дней client2652.optimisator.k50.ru 5 C. до 8 активных дней client2659.optimisator.k50.ru 18 B. до 29 активных дней client2669.optimisator.k50.ru 27 B. до 29 активных дней client2670.optimisator.k50.ru 9 B. до 29 активных дней
Дату, отнимаем от даты сегодня и бьем на группы: A. Был в последние 7 дней B. Был в последние 14 дней C. Был в последние 28 дней E. Был позже 28 дней Домен Страницы Последний День В Системе Когорта По Дате Последего Посещения client2611.optimisator.k50.ru 18.05.2015 B. Был в теч.15 дней client2617.optimisator.k50.ru 16.05.2015 C. Был в теч.29 дней client2622.optimisator.k50.ru 30.05.2015 A. Был в теч.7 дней client2623.optimisator.k50.ru 28.05.2015 A. Был в теч.7 дней client2624.optimisator.k50.ru 28.05.2015 A. Был в теч.7 дней client2632.optimisator.k50.ru 25.05.2015 A. Был в теч.7 дней client2635.optimisator.k50.ru 22.05.2015 B. Был в теч.15 дней client2640.optimisator.k50.ru 28.05.2015 A. Был в теч.7 дней client2644.optimisator.k50.ru 19.05.2015 B. Был в теч.15 дней
в сервис) A. Был в теч.7 дней B. Был в теч.15 дней C. Был в теч.29 дней E. Был позже 29 дней назад A. больше 28 активных дней 2% 0% 0% 0% B. до 29 активных дней 4% 1% 1% 3% C. до 8 активных дней 5% 4% 6% 19% D. 1 активный день и больше 10 pageviews 2% 1% 3% 20% E. 1 активный день и меньше 10 pageviews 2% 1% 4% 22% 2. Новые клиенты для обзвона продавцами 3. Ядро аудитории 1. Клиенты которые не разобрались Когорта по количеству активных дней Доля пользователей по количеству активных дней, по дате последнего визита
предыдущей неделе) Первая сертификация 20/02/2015 +25% Выступление на РИФ 23/04/2015 +27% Майские праздники 01/05/2014 -17% Статья в РБК 14/05/2015 +41%
50% 50% Expert2 100% 73% 45% Expert3 100% 78% 44% Expert4 100% 57% 71% Доля клиентов по экспертам, кто пользуется конкретными сервисами Низкая доля клиентов, кто используют сервис «Правила»
Квалификация лидов и определение перспективных клиентов для отдела продаж RFM анализ Выявление затруднений у пользователя и превентивная помощь Прогноз и оценка эффективности PR и маркетинговых активностей Планирование/Контроль KPI бизнеса Планирование и оценка продуктовых изменений Персонализация рекламных предложений и креативов для пользователя Поиск аномалий в бизнес показателях и сигнализация о них Идентификация социально- демографического портрета типового пользователя Система контроля биллинга/ бухгалтерии на основе веб- аналитических данных Разработка автоматизированных рекомендаций для пользователя Персонализация сервиса для пользователя
Квалификация лидов и определение перспективных клиентов для отдела продаж RFM анализ Выявление затруднений у пользователя и превентивная помощь Прогноз и оценка эффективности PR и маркетинговых активностей Планирование/Контроль KPI бизнеса Планирование и оценка продуктовых изменений Персонализация рекламных предложений и креативов для пользователя Поиск аномалий в бизнес показателях и сигнализация о них Идентификация социально- демографического портрета типового пользователя Система контроля биллинга/ бухгалтерии на основе веб- аналитических данных Разработка автоматизированных рекомендаций для пользователя Персонализация сервиса для пользователя
maximuvarov
defimans
dskst
kubell_hr
bicstone
alpinc
agest_recruit
bft_recruit
daichihayashi
tokyo_metropolitan_gov_digital_hr
play_inc
nozomi
vstandard
brad_frost
panda_program
brettharned
pauljervisheath
reverentgeek
shpigford
chriscoyier
phodgson
wjessup
lemiorhan
jacobian
mza
![Да пребудет с вами Сила (c)* Гоша Терновский ([email protected]) Макс](https://files.speakerdeck.com/presentations/8ec8182081b14bfcb671840541a330e6/slide_26.jpg){kind=link}