Bei Kanban geht's doch vor allem um Flow, oder? (Und Flow ist ja der "erste Weg" von DevOps ...)

Lohnt sich ein tieferer Blick auf die Kanban-Methode – jenseits der Zettel an der Wand – überhaupt, wenn das eigentliche Ziel doch DevOps ist?
lch denke schon. Die Kanban-Methode dreht sich im Kern um Wandel, und genau den brauchen wir in den meisten Organisationen, um zu einer DevOps-Kultur zu kommen.
Hier gucken wir gemeinsam, wie viel Kulturwandel und Change-Management sich in den "nur" 6 Prinzipien und 6 Praktiken der Methode versteckt und wie sich das mit den 3 Wegen von DevOps (Flow,Feedback und kontinuierliches Lernen) verträgt.

Zielpublikum: Jeder, der mit Change zu tun hat.
Voraussetzungen: Ein bisschen praktische Erfahrung im Produkt- oder Projektgeschäft
Schwierigkeitsgrad: Fortgeschritten

Extended Abstract
“Der primäre Grund, Kanban – oder besser: die Kanban-Methode – anzuwenden, ist Change-Management. Alles andere ist dem untergeordnet.“ – David J. Anderson, 2010
Wenn man diesem Zitat aus David Andersons 2010er Buch folgt, wird deutlich, dass Kanban für viel mehr eingesetzt werden kann, als nur für das Auffinden von Bottlenecks und Flussoptimierung.
Gerade wenn man noch mal auf die Ursprünge in Umfeld “Lean” blickt und die “6 * 6 des Kanban” (6 Praktiken und 6 Prinzipien) mit dem Filter “Was würde das aus einer ‘Lean’ Sicht bedeuten” betrachtet, zeigt sich deutlich, dass Change-Management und kultureller Wandel zentrale Themen der Kanban-Methode sind.
So ist es auch nicht verwunderlich, dass die Regel “Value > Flow > Waste Elimination” mit dem erneuten Fokus auf die Kanban-Linsen als “Lean Decision Filter” einen prominenten Platz innerhalb der Kulturbetrachtungen der Kanban-Methode gefunden hat.
In diesem Talk arbeiten wir die Aspekte heraus, die die Kanban-Methode von einem einfachen "Wir nutzen die Theory of Constraints aus den 1980ern" mit dem starken Fokus auf Flussoptimierung unterscheiden.
Besonderes Augenmerk bekommen dabei die sogenannte "gemanagte Evolution" und die Unterstützung für den Kulturwandel, die dieser Ansatz bietet.
Und hoffentlich wird gerade durch diese Aspekte deutlich, wieso Kanban für ernsthafte DevOps-Unternehmungen viel mehr sein kann, als nur eine Hilfe bei der Flussoptimierung.
Am Ende dieser Session können die Teilnehmer die Verbindung der unbekannteren Praktiken der Kanban-Methode mit dem DevOps-Ansatz benennen und anfangen, ihre eigene DevOps-Welt mit Hilfe dieser Kenntnisse zu verbessern.

Transcript

1. Slide # 2020 Michael Mahlberg Bei Kanban geht's doch vor allem um Flow, oder? (Und Flow ist ja der "erste Weg" von DevOps …) Michael Mahlberg – OOP2022 Monday Nightschool Nmo 5 1 Photo by Fabian Reitmeier from Pexels Slido #419 389
2. Slide # 2022 Michael Mahlberg Die Slides sind schon online Den Link gibts auf der letzten Folie ;-) 2
3. Slide # 2022 Michael Mahlberg 3
4. Slide # 2022 Michael Mahlberg WAS IST EIGENTLICH DEVOPS? EIN KURZER REFRESHER. 2009 bei den DevOps Days in Genf erstmalig so richtig sichtbar You build it, You run it
5. Slide # 2022 Michael Mahlberg WO WÜRDE ICH DEVOPS EINSORTIEREN? Ein Weg, eine Organisation zu sehen und zu organisieren. Eine Sammlung von Praktiken und Prinzipien um diesen Weg Realität werden zu lassen und zu erhalten.
6. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE… Der Dritte Weg: Kontinuierliches Lernen und Experimentieren Der Erste Weg: Flow Der Zweite Weg: Feedback
7. Slide # 2022 Michael Mahlberg
8. Slide # 2022 Michael Mahlberg UND WARUM JETZT KANBAN? UND WIESO FLOW? […] Lohnt sich ein tieferer Blick auf die Kanban-Methode – jenseits der Zettel an der Wand – überhaupt, wenn das eigentliche Ziel doch DevOps ist? […] 🤔 🧐
9. Slide # 2022 Michael Mahlberg WAS IST DENN DIESE “KANBAN METHODE”? Kanban 看 板 z.B. vor Suppenküchen im 15 Jahrhundert … heute auch noch … Element im TPS TPS? => Toyota Production System aka Lean Token für Kapazität Die Kanban Methode „Blue Book“ David J. Anderson Prinzipien, Praktiken und Handreichungen für evolutionäre Veränderung in der Wissensarbeit Betrachten Schild
10. Slide # 2022 Michael Mahlberg BUCH-REFERENZEN Blue Book Lean auf gut Deutsch Womack und Jones
11. Slide # 2022 Michael Mahlberg START DER SICHTBARKEIT DER KANBAN METHODE
12. Slide # 2020 Michael Mahlberg Und was ist jetzt mit dem Flow? 12 Essential Kanban Condensed 
 Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 
 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. The Kanban Method […] is concerned with the design, management, and improvement of fl ow systems for knowledge work. Seite: vii
13. Slide # 2022 Michael Mahlberg BUCH-REFERENZEN Product Development Flow The Goal Essential Kanban Condensed
14. Slide # 2020 Michael Mahlberg DevOps’ Wege, die Kanban- Methode und der Flow 14
15. Slide # 2020 Michael Mahlberg 15 Prinzipien Praktiken
16. Slide # 2020 Michael Mahlberg 16
17. Slide # 2020 Michael Mahlberg Kanban geht auch ganz überschaubar… 17 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. 3 3 6
18. Slide # 2020 Michael Mahlberg Ist schon ‘ne ganze Menge Text… 18 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen
19. Slide # 2020 Michael Mahlberg Ist schon ‘ne ganze Menge Text… 19 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben.
20. Slide # 2020 Michael Mahlberg Ist schon ‘ne ganze Menge Text… 20 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben. David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Fördert Handlungen des Leaderships auf allen Ebenen – vom einzelnen Beitragenden bis zum obersten Management.
21. Slide # 2020 Michael Mahlberg Ist schon ‘ne ganze Menge Text… 21 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben. Fördert Handlungen des Leaderships auf allen Ebenen – vom einzelnen Beitragenden bis zum obersten Management. David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Versteht die Wünsche und Erwartungen Eurer Kunden und betrachtet das System unter diesem Fokus.
22. Slide # 2020 Michael Mahlberg Ist schon ‘ne ganze Menge Text… 22 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben. Fördert Handlungen des Leaderships auf allen Ebenen – vom einzelnen Beitragenden bis zum obersten Management. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Versteht die Wünsche und Erwartungen Eurer Kunden und betrachtet das System unter diesem Fokus. Verwaltet und steuert die Arbeit - lasst Menschen sich um die Arbeit organisieren
23. Slide # 2020 Michael Mahlberg Ist schon ‘ne ganze Menge Text… 23 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben. Fördert Handlungen des Leaderships auf allen Ebenen – vom einzelnen Beitragenden bis zum obersten Management. Verwaltet und steuert die Arbeit - lasst Menschen sich um die Arbeit organisieren David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Versteht die Wünsche und Erwartungen Eurer Kunden und betrachtet das System unter diesem Fokus. Verbessert die Ergebnisse für Eure Kunden und das Unternehmen durch Weiterentwicklung Eurer Vereinbarungen
24. Slide # 2020 Michael Mahlberg Ist schon ‘ne ganze Menge Text… 24 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben. Fördert Handlungen des Leaderships auf allen Ebenen – vom einzelnen Beitragenden bis zum obersten Management. Verwaltet und steuert die Arbeit - lasst Menschen sich um die Arbeit organisieren Verbessert die Ergebnisse für Eure Kunden und das Unternehmen durch Weiterentwicklung Eurer Vereinbarungen David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Versteht die Wünsche und Erwartungen Eurer Kunden und betrachtet das System unter diesem Fokus. Mache die Arbeit und den Weg der Arbeit durch das System sichtbar.
25. Slide # 2020 Michael Mahlberg Ist schon ‘ne ganze Menge Text… 25 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben. Fördert Handlungen des Leaderships auf allen Ebenen – vom einzelnen Beitragenden bis zum obersten Management. Verwaltet und steuert die Arbeit - lasst Menschen sich um die Arbeit organisieren Verbessert die Ergebnisse für Eure Kunden und das Unternehmen durch Weiterentwicklung Eurer Vereinbarungen Mache die Arbeit und den Weg der Arbeit durch das System sichtbar. David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Versteht die Wünsche und Erwartungen Eurer Kunden und betrachtet das System unter diesem Fokus. Begrenze die Arbeit innerhalb des Systems
26. Slide # 2020 Michael Mahlberg Ist schon ‘ne ganze Menge Text… 26 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben. Fördert Handlungen des Leaderships auf allen Ebenen – vom einzelnen Beitragenden bis zum obersten Management. Verwaltet und steuert die Arbeit - lasst Menschen sich um die Arbeit organisieren Verbessert die Ergebnisse für Eure Kunden und das Unternehmen durch Weiterentwicklung Eurer Vereinbarungen Mache die Arbeit und den Weg der Arbeit durch das System sichtbar. Begrenze die Arbeit innerhalb des Systems David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Versteht die Wünsche und Erwartungen Eurer Kunden und betrachtet das System unter diesem Fokus. Manage den Fluss der Arbeit
27. Slide # 2020 Michael Mahlberg Ist schon ‘ne ganze Menge Text… 27 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben. Fördert Handlungen des Leaderships auf allen Ebenen – vom einzelnen Beitragenden bis zum obersten Management. Verwaltet und steuert die Arbeit - lasst Menschen sich um die Arbeit organisieren Verbessert die Ergebnisse für Eure Kunden und das Unternehmen durch Weiterentwicklung Eurer Vereinbarungen Mache die Arbeit und den Weg der Arbeit durch das System sichtbar. Begrenze die Arbeit innerhalb des Systems Manage den Fluss der Arbeit David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Versteht die Wünsche und Erwartungen Eurer Kunden und betrachtet das System unter diesem Fokus. Mache Vereinbarungen Explizit
28. Slide # 2020 Michael Mahlberg Ist schon ‘ne ganze Menge Text… 28 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben. Fördert Handlungen des Leaderships auf allen Ebenen – vom einzelnen Beitragenden bis zum obersten Management. Verwaltet und steuert die Arbeit - lasst Menschen sich um die Arbeit organisieren Verbessert die Ergebnisse für Eure Kunden und das Unternehmen durch Weiterentwicklung Eurer Vereinbarungen Mache die Arbeit und den Weg der Arbeit durch das System sichtbar. Begrenze die Arbeit innerhalb des Systems Manage den Fluss der Arbeit Mache Vereinbarungen Explizit David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Versteht die Wünsche und Erwartungen Eurer Kunden und betrachtet das System unter diesem Fokus. Etabliere Lern- und Rückkopplungs-schleifen
29. Slide # 2020 Michael Mahlberg Ist schon ‘ne ganze Menge Text… 29 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben. Fördert Handlungen des Leaderships auf allen Ebenen – vom einzelnen Beitragenden bis zum obersten Management. Verwaltet und steuert die Arbeit - lasst Menschen sich um die Arbeit organisieren Verbessert die Ergebnisse für Eure Kunden und das Unternehmen durch Weiterentwicklung Eurer Vereinbarungen Mache die Arbeit und den Weg der Arbeit durch das System sichtbar. Begrenze die Arbeit innerhalb des Systems Manage den Fluss der Arbeit Mache Vereinbarungen Explizit Etabliere Lern- und Rückkopplungs-schleifen David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Versteht die Wünsche und Erwartungen Eurer Kunden und betrachtet das System unter diesem Fokus. Führe Verbesserungen und Fortentwicklung auf Basis der Wissenschaftlichen Methode durch
30. Slide # 2020 Michael Mahlberg Die Kanban-Methode auf einer Seite 30 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben. Fördert Handlungen des Leaderships auf allen Ebenen – vom einzelnen Beitragenden bis zum obersten Management. Verwaltet und steuert die Arbeit - lasst Menschen sich um die Arbeit organisieren Verbessert die Ergebnisse für Eure Kunden und das Unternehmen durch Weiterentwicklung Eurer Vereinbarungen Mache die Arbeit und den Weg der Arbeit durch das System sichtbar. Begrenze die Arbeit innerhalb des Systems Manage den Fluss der Arbeit Mache Vereinbarungen Explizit Etabliere Lern- und Rückkopplungs-schleifen Führe Verbesserungen und Fortentwicklung auf Basis der Wissenschaftlichen Methode durch David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Versteht die Wünsche und Erwartungen Eurer Kunden und betrachtet das System unter diesem Fokus.
31. Slide # 2020 Michael Mahlberg Body of Knowledge – eine kleine Auswahl 31 Absolut subjektiv…
32. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE… Der Dritte Weg: Kontinuierliches Lernen und Experimentieren Der Erste Weg: Flow Der Zweite Weg: Feedback
33. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE… Der Dritte Weg: Die Prinzipien des Kontinuierlichen Lernens und Experimentierens Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Der Zweite Weg: Die Prinzipien des Feedbacks
34. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE… Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows
35. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit Reduziere Losgrößen Single Piece Flow (eigentlich „In einem Rutsch“) Reduziere die Anzahl der Übergaben Nutze die Theory of Constraints Nichts darf für die Katz sein
36. Slide # 2022 Michael Mahlberg VISUALISIERE Boards aka Arbeitsweise Schritte des Wissensgewinns aka Prozess Klassen der Abarbeitung (Classes of Service) (hier: Farben) Wo ist die Arbeit wirklich gerade? Swimlanes Arten der Arbeit
37. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit
38. Slide # 2020 Michael Mahlberg Was sagt Kanban dazu? 38 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben. Fördert Handlungen des Leaderships auf allen Ebenen – vom einzelnen Beitragenden bis zum obersten Management. Verwaltet und steuert die Arbeit - lasst Menschen sich um die Arbeit organisieren Verbessert die Ergebnisse für Eure Kunden und das Unternehmen durch Weiterentwicklung Eurer Vereinbarungen Begrenze die Arbeit innerhalb des Systems Manage den Fluss der Arbeit Mache Vereinbarungen Explizit Etabliere Lern- und Rückkopplungs-schleifen Führe Verbesserungen und Fortentwicklung auf Basis der Wissenschaftlichen Methode durch David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Versteht die Wünsche und Erwartungen Eurer Kunden und betrachtet das System unter diesem Fokus. Mache die Arbeit und den Weg der Arbeit durch das System sichtbar. Begrenze die Arbeit innerhalb des Systems Manage den Fluss der Arbeit
39. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit
40. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit Reduziere Losgrößen
41. Slide # 2020 Michael Mahlberg Manage den Fluss der Arbeit Was sagt Kanban dazu? 41 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben. Fördert Handlungen des Leaderships auf allen Ebenen – vom einzelnen Beitragenden bis zum obersten Management. Verwaltet und steuert die Arbeit - lasst Menschen sich um die Arbeit organisieren Verbessert die Ergebnisse für Eure Kunden und das Unternehmen durch Weiterentwicklung Eurer Vereinbarungen Begrenze die Arbeit innerhalb des Systems Mache Vereinbarungen Explizit Etabliere Lern- und Rückkopplungs-schleifen Führe Verbesserungen und Fortentwicklung auf Basis der Wissenschaftlichen Methode durch David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Versteht die Wünsche und Erwartungen Eurer Kunden und betrachtet das System unter diesem Fokus. Mache die Arbeit und den Weg der Arbeit durch das System sichtbar. Begrenze die Arbeit innerhalb des Systems Manage den Fluss der Arbeit
42. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit Reduziere Losgrößen Single Piece Flow
43. Slide # 2022 Michael Mahlberg LEAN AUF GUT DEUTSCH
44. Slide # 2022 Michael Mahlberg
45. Slide # 2020 Michael Mahlberg Manage den Fluss der Arbeit Was sagt Kanban dazu? 45 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben. Fördert Handlungen des Leaderships auf allen Ebenen – vom einzelnen Beitragenden bis zum obersten Management. Verwaltet und steuert die Arbeit - lasst Menschen sich um die Arbeit organisieren Verbessert die Ergebnisse für Eure Kunden und das Unternehmen durch Weiterentwicklung Eurer Vereinbarungen Begrenze die Arbeit innerhalb des Systems Mache Vereinbarungen Explizit Etabliere Lern- und Rückkopplungs-schleifen Führe Verbesserungen und Fortentwicklung auf Basis der Wissenschaftlichen Methode durch David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Versteht die Wünsche und Erwartungen Eurer Kunden und betrachtet das System unter diesem Fokus. Mache die Arbeit und den Weg der Arbeit durch das System sichtbar. Blocker Passive Spalten
46. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit Reduziere Losgrößen Single Piece Flow (eigentlich „In einem Rutsch“) Reduziere Übergaben
47. Slide # 2020 Michael Mahlberg Manage den Fluss der Arbeit Was sagt Kanban dazu? 47 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben. Fördert Handlungen des Leaderships auf allen Ebenen – vom einzelnen Beitragenden bis zum obersten Management. Verwaltet und steuert die Arbeit - lasst Menschen sich um die Arbeit organisieren Verbessert die Ergebnisse für Eure Kunden und das Unternehmen durch Weiterentwicklung Eurer Vereinbarungen Begrenze die Arbeit innerhalb des Systems Mache Vereinbarungen Explizit Etabliere Lern- und Rückkopplungs-schleifen Führe Verbesserungen und Fortentwicklung auf Basis der Wissenschaftlichen Methode durch David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Versteht die Wünsche und Erwartungen Eurer Kunden und betrachtet das System unter diesem Fokus. Mache die Arbeit und den Weg der Arbeit durch das System sichtbar. As Kanban is applied to knowledge work, where the deliveries consist of information in various forms rather than physical items, the processes can be de fi ned as a series of knowledge- discovery steps and their associated policies, […]
48. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit Reduziere Losgrößen Single Piece Flow (eigentlich „In einem Rutsch“) Reduziere die Anzahl der Übergaben Nutze die ToC
49. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit Reduziere Losgrößen Single Piece Flow (eigentlich „In einem Rutsch“) Reduziere die Anzahl der Übergaben Nutze die ToC Continually identify and elevate our contraints.
50. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit Reduziere Losgrößen Single Piece Flow (eigentlich „In einem Rutsch“) Reduziere die Anzahl der Übergaben Nutze die ToC
51. Slide # 2020 Michael Mahlberg Bottlenecks in einfachen Systemen 51 6/h 12/h 12/h 2/h 12/h 6/h 12/h 1 0 0 0 0 0 0 10min 1 1 0 0 0 0 0 20min 1 1 1 0 0 0 0 30min 1 1 1 0 0 0 0 40min (1) 1 1 2 0 0 0 0 50min (1) 1 1 2 1 0 0 0 1h (1)
52. Slide # 2020 Michael Mahlberg Engpässe in einfachen Systemen 52 6/h 12/h 12/h 2/h 12/h 6/h 12/h 0 0 2 0 0 0 0 1h (1) 0 0 4 0 0 0 1 2h (1) 0 0 8 0 0 0 3 3h (1) 0 0 12 0 0 0 5 4h (1) ] =2 ] =2 https://paulhammant.com/2016/09/26/visualizing-the-theory-of-constraints/
53. Slide # 2020 Michael Mahlberg In komplexeren Systemen … 53 22/h 12/h 9/h 7/h
54. Slide # 2020 Michael Mahlberg Die 5 Schritte der ToC 54 Erkenne den Engpass (Identify the constraint) Laste den Engpass aus (Exploit the constraint) Ordne alles dem Engpass unter (Subordinate everything to the constraint) Verbessere den Engpass (Elevate the constraint) Finde den neuen Bottleneck (Find your next constraint) ❌ ❌ ✅ LWIP ✅ Evolve ✅ Manage Flow
55. Slide # 2020 Michael Mahlberg Manage den Fluss der Arbeit Was sagt Kanban dazu? 55 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben. Fördert Handlungen des Leaderships auf allen Ebenen – vom einzelnen Beitragenden bis zum obersten Management. Verwaltet und steuert die Arbeit - lasst Menschen sich um die Arbeit organisieren Verbessert die Ergebnisse für Eure Kunden und das Unternehmen durch Weiterentwicklung Eurer Vereinbarungen Begrenze die Arbeit innerhalb des Systems Mache Vereinbarungen Explizit Etabliere Lern- und Rückkopplungs-schleifen Führe Verbesserungen und Fortentwicklung auf Basis der Wissenschaftlichen Methode durch David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Versteht die Wünsche und Erwartungen Eurer Kunden und betrachtet das System unter diesem Fokus. Mache die Arbeit und den Weg der Arbeit durch das System sichtbar. Manage den Fluss der Arbeit Begrenze die Arbeit innerhalb des Systems Führe Verbesserungen und Fortentwicklung auf Basis der Wissenschaftlichen Methode durch
56. Slide # 2020 Michael Mahlberg Werzeuge aus der Welt der Kanban-Methode 56 Lead Time Distribution Durchlaufzeitverteilung Kummulatives Flussdiagramm Flussef fi zienz
57. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit Reduziere Losgrößen Single Piece Flow (eigentlich „In einem Rutsch“) Reduziere die Anzahl der Übergaben Nutze die Theory of Constraints Nichts „Für die Katz“
58. Slide # 2022 Michael Mahlberg LEAN AUF GUT DEUTSCH
59. Slide # 2020 Michael Mahlberg Manage den Fluss der Arbeit Was sagt Kanban dazu? 59 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Startet mit dem, was aktuell getan wird. Versteht die derzeitigen Prozesse, so wie sie tatsächlich gelebt werden und respektiert die existierenden Rollen, Verantwortungen, und Stellenbezeichnungen Einigt Euch darauf,Verbesserung durch evolutionären Wandel anzustreben. Fördert Handlungen des Leaderships auf allen Ebenen – vom einzelnen Beitragenden bis zum obersten Management. Verwaltet und steuert die Arbeit - lasst Menschen sich um die Arbeit organisieren Verbessert die Ergebnisse für Eure Kunden und das Unternehmen durch Weiterentwicklung Eurer Vereinbarungen Begrenze die Arbeit innerhalb des Systems Mache Vereinbarungen Explizit Etabliere Lern- und Rückkopplungs-schleifen Führe Verbesserungen und Fortentwicklung auf Basis der Wissenschaftlichen Methode durch David Anderson called the Kanban method "post-agile" even back in 2010. Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016. Versteht die Wünsche und Erwartungen Eurer Kunden und betrachtet das System unter diesem Fokus. Mache die Arbeit und den Weg der Arbeit durch das System sichtbar.
60. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE… Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Der Zweite Weg: Die Prinzipien des Feedbacks
61. Slide # 2022 Michael Mahlberg
62. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit Reduziere Losgrößen Single Piece Flow (eigentlich „In einem Rutsch“) Reduziere die Anzahl der Übergaben Nutze die Theory of Constraints Nichts darf für die Katz sein Der Zweite Weg: Die Prinzipien des Feedbacks Sicheres Arbeiten in komplexen Systemen Probleme in dem Moment sehen, in dem sie auftauchen „Swarming“ und lösen von Probleme um neues Wissen zu erzeugen. Verlagere Qualität immer dichter an die Quelle Ermögliche das Optimieren für nachfolgende Arbeitsgruppen
63. Slide # 2022 Michael Mahlberg SICHERES ARBEITEN IN KOMPLEXEN SYSTEMEN: Bücher von Mari Furukawa-Caspari JIDOKA Autonomation
64. Slide # 2022 Michael Mahlberg JIDOKA IN DER WELT DER PHYSISCHEN ARBEIT Elektrischer Webstuhl von Toyoda 1897 
 Toyota Commemorative Museum of Industry and Technology Von der Maschine die anhält, wenn ein Faden reißt (und damit Fehlproduktion vermeidet) ... ... bis zum Stoppen einer gesamten Produktions-Straße, wenn “etwas schief geht” (Andon Cord)
65. Slide # 2022 Michael Mahlberg Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Cyne fi n_framework
66. Slide # 2022 Michael Mahlberg SICHERES ARBEITEN IN KOMPLEXEN SYSTEMEN: Z.B. CYNEFIN Hauptquellen zu Cyne fi n https://www.youtube.com/watch?v=N7oz366X0-8 https://cyne fi n.io/wiki/Cyne fi n https://hbr.org/2007/11/a-leaders-framework-for-decision-making Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Cyne fi n_framework
67. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit Reduziere Losgrößen Single Piece Flow (eigentlich „In einem Rutsch“) Reduziere die Anzahl der Übergaben Nutze die Theory of Constraints Nichts darf für die Katz sein Der Zweite Weg: Die Prinzipien des Feedbacks Sicheres Arbeiten in komplexen Systemen Probleme in dem Moment sehen, in dem sie Auftauchen „Swarming“ und lösen von Probleme um neues Wissen zu erzeugen. Verlagere Qualität immer dichter an die Quelle Ermögliche das Optimieren für nachfolgende Arbeitsgruppen
68. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit Reduziere Losgrößen Single Piece Flow (eigentlich „In einem Rutsch“) Reduziere die Anzahl der Übergaben Nutze die Theory of Constraints Nichts darf für die Katz sein Der Zweite Weg: Die Prinzipien des Feedbacks Sicheres Arbeiten in komplexen Systemen Probleme in dem Moment sehen, in dem sie Auftauchen „Swarming“ und lösen von Probleme um neues Wissen zu erzeugen. Verlagere Qualität immer dichter an die Quelle Ermögliche das Optimieren für nachfolgende Arbeitsgruppen
69. Slide # 2022 Michael Mahlberg FEEDBACK AND FEEDFORWARD LOOPS When can I go and see? Früher Kontakt mit der Realität Veränderung der aktuellen Arbeit (-sweise) aufgrund von (äußeren) Reaktionen auf die aktuellen Handlungen Daten bilden Vergangenheit ab (und wir reagieren darauf): Feedback Daten bilden Zukunft ab (und wir reagieren darauf): Feedforward Peter Sengue: The Fifth Displine Informationen von ‘upstream’ events werden ‘downstream’ berücksichtigt
70. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit Reduziere Losgrößen Single Piece Flow (eigentlich „In einem Rutsch“) Reduziere die Anzahl der Übergaben Nutze die Theory of Constraints Nichts darf für die Katz sein Der Zweite Weg: Die Prinzipien des Feedbacks Sicheres Arbeiten in komplexen Systemen Probleme in dem Moment sehen, in dem sie Auftauchen „Swarming“ und lösen von Probleme um neues Wissen zu erzeugen. Verlagere Qualität immer dichter an die Quelle Ermögliche das Optimieren für nachfolgende Arbeitsgruppen
71. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit Reduziere Losgrößen Single Piece Flow (eigentlich „In einem Rutsch“) Reduziere die Anzahl der Übergaben Nutze die Theory of Constraints Nichts darf für die Katz sein Der Zweite Weg: Die Prinzipien des Feedbacks Sicheres Arbeiten in komplexen Systemen Probleme in dem Moment sehen, in dem sie Auftauchen „Swarming“ und lösen von Probleme um neues Wissen zu erzeugen. Verlagere Qualität immer dichter an die Quelle Ermögliche das Optimieren für nachfolgende Arbeitsgruppen
72. Slide # 2022 Michael Mahlberg SWARMING & LERNEN Dynamische Arbeiteszuordnung oder -auswahl Weniger als 100% Auslastung, so dass Menschen dorthin gehen können, wo gerade ein Problem gelöst werden muss. System- oder Serviceübergreifende Regeländerungen ausprobieren aufgrund der bei dieser Problemlösung gemachten Erfahrungn
73. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit Reduziere Losgrößen Single Piece Flow (eigentlich „In einem Rutsch“) Reduziere die Anzahl der Übergaben Nutze die Theory of Constraints Nichts darf für die Katz sein Der Zweite Weg: Die Prinzipien des Feedbacks Sicheres Arbeiten in komplexen Systemen Probleme in dem Moment sehen, in dem sie Auftauchen „Swarming“ und lösen von Probleme um neues Wissen zu erzeugen. Verlagere Qualität immer dichter an die Quelle Ermögliche das Optimieren für nachfolgende Arbeitsgruppen
74. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit Reduziere Losgrößen Single Piece Flow (eigentlich „In einem Rutsch“) Reduziere die Anzahl der Übergaben Nutze die Theory of Constraints Nichts darf für die Katz sein Der Zweite Weg: Die Prinzipien des Feedbacks Sicheres Arbeiten in komplexen Systemen Probleme in dem Moment sehen, in dem sie Auftauchen „Swarming“ und lösen von Probleme um neues Wissen zu erzeugen. Verlagere Qualität immer dichter an die Quelle Ermögliche das Optimieren für nachfolgende Arbeitsgruppen
75. Slide # 2022 Michael Mahlberg QUALITÄT Wie oft müssen wir ‘Downstream’ nacharbeiten? Wie oft kommen ‘Störungsmeldungen’ aus unterschiedlichen Quellen (intern oder extern)
76. Slide # 2022 Michael Mahlberg ERMÖGLICHE DAS OPTIMIEREN FÜR NACHFOLGENDE ARBEITSGRUPPEN 22/h 12/h 9/h 7/h
77. Slide # 2022 Michael Mahlberg DIE DREI WEGE VON DEVOPS Der Erste Weg: Die Prinzipien des Flows Mache die Arbeit sichtbar Limitiere die gleichzeitige Arbeit Reduziere Losgrößen Single Piece Flow (eigentlich „In einem Rutsch“) Reduziere die Anzahl der Übergaben Nutze die Theory of Constraints Nichts darf für die Katz sein Der Zweite Weg: Feedback (und systemisches Denken) Sicheres Arbeiten in komplexen Systemen (Jidoka & Cyne fi n, Probe-Sense-Respond) Probleme in dem Moment sehen, in dem sie Auftauchen (Feedback & -forward loops) „Swarming“ und lösen von Probleme um neues Wissen zu erzeugen. Verlagere (das Sicherstellen von) Qualität immer dichter an die Quelle (der Arbeit) Ermögliche das Optimieren für nachfolgende Arbeitsgruppen Der Dritte Weg: Kontinuierliches Lernen und Experimentieren Ermögliche organisatorisches Lernen und eine Kultur der Sicherheit Institutionalisiere die Verbesserung der täglichen Arbeit Transformiere lokale Entdeckungen in globale Verbesserungen Baue Resillienzmuster in die tägliche Arbeit ein Vorgesetzte unterstützen eine Lernkultur
78. Slide # 2022 Michael Mahlberg Der Dritte Weg: Kontinuierliches Lernen und Experimentieren 
 Ermögliche organisatorisches Lernen und eine Kultur der Sicherheit 
 ==> Encourage Acts of Leadership on all Levels 
 Institutionalisiere die Verbesserung der täglichen Arbeit 
 ==> Evolve policies to improve Outcomes 
 Transformiere lokale Entdeckungen in globale Verbesserungen 
 ==> See the whole (Lean) / Customer View 
 Baue Resillienzmuster in die tägliche Arbeit ein 
 ==> Special cause / Common cause 
 Vorgesetzte unterstützen eine Lernkultur 
 ==> Encourage Acts of Leadershhip on all Levels ==> Explicit policies
79. Slide # 2022 Michael Mahlberg AUFLÖSUNG ZUM SLIDO Hinter den einfachen "3 Wegen" von DevOps (lt. DevOp Handbook) verbergen sich tatsächlich 17 Prinzipien
80. Slide # 2022 Michael Mahlberg Wenn man den dritten Weg weg lässt, bekommt man trotzdem Flow hin, aber es wird kein DevOps Unternehmen sein, dass adaptiv und dynamisch auf dem Markt reagieren kann. Das geht nur zusammen mit Weg 2 und 3. Auch in der Kanban Welt ist Flow nur ein untergeordneter Punkt und die Unternehmen, die durch die Nutzung der Kanban Methode erfolgreicher geworden sind, haben dies vor allem deshalb geschafft, weil sie die anderen Aspekte (mindestens) ebenso wichtig genommen haben, wie den Flow.
81. Slide # 2022 Michael Mahlberg TATSÄCHLICH WERDEN MEINER ANSICHT NACH BEI EINER ‘RICHTIGEN’ – NICHT REIN TECHNISCHEN – DEVOPS ADAPTION EXTREM VIELE PRAKTIKEN UND PRINZIPIEN DER KANBAN METHODE GENUTZT. WARUM DANN NICHT AUCH DEN DAZUGEHÖRIGEN „BODY OF KNOWLEDGE“ NUTZEN?
82. Slide # 2022 Michael Mahlberg BREAK OUT ROOMS Frage: Wo könnte die aktive Verknüpfung von DevOps und der Kanban Methode in unserem Kontext helfen?
83. Slide # 2022 Michael Mahlberg Flow - Flow - Flow Gucken wir noch mal auf die Theory of Constraints 83
84. Slide # 2020 Michael Mahlberg Die 5 Schritte der ToC 84 Erkenne den Engpass (Identify the constraint) Laste den Engpass aus (Exploit the constraint) Ordne alles dem Engpass unter (Subordinate everything to the constraint) Verbessere den Engpass (Elevate the constraint) Finde den neuen Bottleneck (Find your next constraint) ❌ ❌ ✅ LWIP ✅ Evolve ✅ Manage Flow
85. Slide # 2020 Michael Mahlberg Flow (nach ToC) und das 6x6 85 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Kommt eventuell ein bisschen beim Finden des Engpasses vor Nicht wirklich (Jeder der Punkte kann auch revolutionär angegangen werden Es gibt hervorragendeTop-Down Flow-Optimierungen ToC achtet auf Ende zu Ende Betrachtungen, aber zumindest auf Sicht der Methode nicht auf die Kundenbedürfnisse Swarming wird gefördert, aber nicht gefordert Eher nicht Nope implizit (subordinate) In der Tat Nope Kann ein Nebeneffekt sein, aber… Messen ist gut ;-) Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016.
86. Slide # 2020 Michael Mahlberg • Flow scheint nicht das Hauptaugenmerk der Kanban Methode zu sein. 86
87. Slide # 2020 Michael Mahlberg Dann muss es dieser „Value“ sein… 87 Value = Vermeiden von Verschwendung?
88. Slide # 2013 Michael Mahlberg WASTE? 88 Muda 無駄 Über fl üssig, nicht wertsteigernd Muri 無理 Überlastung, Überbeanspruchung Mura 斑 Unebenheit, Unausgewogenheit Nichts darf für die Katz sein
89. Slide # 2020 Michael Mahlberg Dann muss es dieser „Value“ sein… 89 Value > Flow > Waste Elimination https://www.kanbanmaturitymodel.com/download-free-resources/
90. Slide # 2020 Michael Mahlberg Value und das 6x6 90 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken Nope Eher nicht Sehe ich nicht Kunden haben oft Interesse an Wert Work != Wert Outcomes Work and Work fl ow Work, not Value Wert könnte hier Treiber sein Work != Value Blocker ∈ Waste (Mura) Leider auch nicht direkt Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016.
91. Slide # 2020 Michael Mahlberg Kommen wir zum Change 91
92. Slide # 2020 Michael Mahlberg Praktik 1: Visualize • Visualisierung (als Flow) => 
 Wo stockt und fl ießt die Arbeit? • Visualisierung (als Change Management) => 
 Wie arbeiten wir wirklich? 
 (Accept Reality … to be able to change it) 92
93. Slide # 2020 Michael Mahlberg Praktik 2: Limit WIP • Limited WIP (als Flow) => 
 Schneller dank Littles Law 
 (Durchlaufzeit = WIP/Durchsatz) • Limited WIP (als Change Management) => 
 WIP-Limits zeigen Änderungsnotwendigkeiten durch Leerlaufen (starvation) oder Verstopfung des Systems. 93
94. Slide # 2020 Michael Mahlberg Praktik 3: Manage Flow • Manage Flow (als Flow) => 
 Flow-Management halt ;-) • Manage Flow (als Change Management) => 
 Erkennen und Unterscheiden von Special Cause Variation und Common Cause Variation mit entsprechenden Systemveränderungen. 94
95. Slide # 2020 Michael Mahlberg Praktik 4: Explicit Policies • Policies (als Flow) => 
 Policies die den Flow verbessern • Policies (als Change Management) => 
 Implizite Absprachen explizit machen, um sie verändern zu können… 95
96. Slide # 2020 Michael Mahlberg Praktik 5: Establish Feedback Loops • Feedback Loops (als Flow) => 
 Planung der nächsten Werkstücke • Feedback Loops (als Change Management) => 
 Planung der nächsten Veränderung 96
97. Slide # 2020 Michael Mahlberg Praktik 6: Improve & Evolve • Verbesserung (als Flow) => 
 Wo könne wir schneller werden • Evolution (als Change Management) => 
 Wie können wir besser werden (ohne woanders schlechter zu werden) 
 PDSA anwenden um zu gucken, welche Folgen die Änderung der Absprache hatte 97
98. Slide # 2020 Michael Mahlberg Change und das 6x6 98 Change Management Prinzipien (Service) Delivery Prinzipien Praktiken klar Im Kern Aktive Veränderung Customer Impact & Baselining Lokale Organisation => lokaler Wandel Alwaays change a running system Yep Größtenteils Größtenteils Yep Yep Yep Essential Kanban Condensed Copyright © 2016 David J. Anderson and Andy Carmichael PhD, FBCS ISBN 978-0-9845214-2-5 First digital version, 17 April, 2016. This version 28 July 2016.
99. Slide # 2020 Michael Mahlberg Nun… 99 Flow Value Change
100. Slide # 2020 Michael Mahlberg (Meine) Conclusio #2: • Wenn wir Kanban einsetzen um die Evolution handhabbar (wie in „Managed Evolution“) zu machen, dann nutzen wir den Kern von Kanban • Engpasstheorie (ToC), Delivery- und Discovery-Kanban und Warteschlangentheorie sind essentielle Werkzeuge um im Change zu bestehen (aber der Managed Evolution untergeordnet) • Meisterschaft in den Fertigkeiten der Fachdomäne ist ebenfalls unerlässlich (Sei es Software Craftmanship, Holzbearbeitung oder Journalismus) 100
101. Slide # 2020 Michael Mahlberg Link zu den (Rohen) Slides • https://www.dropbox.com/s/a6ajhy2vqv1tpe6/Nmo5-Mahlberg- KanbanFlowAndDevOps.pdf?dl=0 101
102. Slide # 2020 Michael Mahlberg 102
103. Slide # 2020 Michael Mahlberg KONTAKTINFORMATIONEN 103 • Bei Fragen: Einfach anmailen: mm@michaelmahlberg.com • Bei Twitter fi ndet man mich als MMahlberg • I sometimes blog in english at 
 http://agile-aspects.michaelmahlberg.com • Deutlich seltener schreibe ich in meinem deutschen Blog unter http://shu-ha-ri.michaelmahlberg.de • Ach ja: Meine Homepage ist http://www.michaelmahlberg.de