2019年4月2日に行った、ベルフェイス年次アップデート会の社内資料です。 感想、ご質問等あれば、以下へご連絡くださいませ。
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マーケティングチーム2018年度の取り組みと2019年度計画(社内発表資料)近内 健晃マーケティングチームマネージャー
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Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.第4期下半期(2018年度下半期)実績
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.【スコアの重み付け】①自社サイトやメルマガ経由の資料請求/問合せ = 1リード②セミナー集客(共催含む) = 1pt③自社仕掛けのe-Book = 0.5pt④ビジネス+ITのe-Book=0.5pt⑤Expoなどイベント名刺 = 0.5pt⑥ナーチャリングによるハイスコアリスト = 0.25pt⑦資料請求サイトなど = 0.25pt⑧非ターゲット=0.1pt※①~⑦で非ターゲットの場合は、0.1をかけてPt算出。☓ターゲットの定義
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.目標と実績(下半期)リードポイント目標1320ptに対して、1803.25pt!
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.①オフライン上半期(合計)と比べ163.81%のリード獲得。②オンライン上半期(合計)と比べ232.04%のリード獲得。リード獲得数の状況
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.TOPICS
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.バイラル
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.3月に多く読まれた記事 3位インサイドセールスとは?900社の事例をもとにメリットを徹底解説1ページ目をうろちょろしつつ、最高4位に浮上。「インサイドセールス」というビッグワードで流入している記事。
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.3月に多く読まれた記事 2位【50人で営業同行!?】トップ営業マンの商談に全社でガチフィードバックしてみたおかんさんも真似した営業サンドバック。賢介さん&FBいただいた皆さんありがとうございました!
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.3月に多く読まれた記事 1位「OLD営業」のあるあるをかるたにしてみた金子くんの表情の豊かさがベルフェイス内に、いや世間に広まった大作。金子くん&金子さん&ご協力いただいた皆様、ありがとうございました!
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.広告
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.特に良かった点・3月実績:CV113件、ターゲット率 41.59%・以前効果の良かった『リードナーチャリング』のリメイク記事を配信。・ナーチャリングを行い、中長期的に商談創出を図る。
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.展示会・セミナー
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.特に良かった点■ 3/4 ハンズオンセミナー■ 3/5 シャノン様・ソフトブレーン様共催 @福岡■ 3/7 JA様主催展示会■ 3/8 キャリアイベント (Sansan様共催)■ 3/12 ハンズオンセミナー■ 3/14 インフォマート様共催セミナー @大阪■ 3/18 ハンズオンセミナー■ 3/27 あしたのチーム様共催セミナー■ 3/28 ハンズオンセミナー受注企業もありました!イベントなど複数、ベルフェイスとの接点がある傾向にあります。
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.ナーチャリング~MQL獲得~
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.Marketing Qualified Lead・企業にとって優良な見込み客のこと。・資料請求や展示会などで獲得したリードをナーチャリングして、自社独自の基準に達した見込み客のことをいう。・ベルフェイスの場合、スコア150点以上orフォローメールからの商談予約がMQLの定義。MQLとは
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.ナーチャリングMQLベースとなるナーチャリングシナリオ経由でのホットリード化が進む。ターゲット比率は50%。44件/目標 40件110%受注!商談MQL 結果¥●●●●●●件
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.「商談予約フォーム」離脱者にフォローメール&SDRチームによる電話フォローを行ったところ、反響あり。特に良かった点架電自動メールへの返信4件返信あり、2件が商談化。いずれも大手企業!2件が商談化。
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.第5期(2019年度) 目標
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.目標4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 計合計リード目標 868 855 1417 996 772 996 1092 1156 1124 1124 1641 1253 13,297資料請求 640 467 714 736 490 688 784 848 800 800 864 928 8,762展示会 0 0 452 0 0 0 0 0 0 0 452 0 905セミナー 196 333 196 196 196 196 196 196 196 196 196 196 2,490MQL経由(資料請求同等) 32 54 54 64 86 112 112 112 128 128 128 128 1,140全体(サブKPI) 25% 25% 25% 25% 25% 25% 25% 25% 25% 25% 25% 25%
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.重点テーマ(課題)Facebook広告の安定化と脱依存Re-Hack ①広告以外による資料請求比率の最大化Re-Hack ②ナーチャリングによる商談数の最大化Re-Hack ③L「配信リストの定期更新」「広告クリエイティブ」「LP」の想定勝ちパターン検証、次の効果的な広告媒体の特定L サービスサイト&Sales Tech Hubの改善、SNS運用L SDRと連携して重点行動やナーチャリングの勝ちパターンを特定、セミナー、e-bookの有効活用。
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.目指す姿集客 リードジェネレーション リードナーチャリング SDR セールス CS/テクサポ請求展示会セミナーその他SEOSNS広告SEOSNS電話メールアポC B A受注リード問い合わせ対応オンボーディング解約請求コンサル資料請求問い合わせ記事/eBook/動画コンテンツ同期(双方向)顧客情報DB同期(双方向)会計アプリコミュニティ交通広告(日本交通やその他タクシー)どれだけナーチャリングをする仕組みを作れるかが鍵
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.そして、人材求む!ベルフェイスの成長を支えるイベントディレクター募集!・PRエージェンシー、広告代理店などでイベント関連のディレクション経験多数。(事業会社の出身者でもイベント運用実績が豊富なら可)・対外的な折衝能力、プロジェクトマネジメント能力に長けている。・顧客視点でイベント施策を企画・実装できる。・Marketing Automationは経験なくても可。※CRMやメール配信システム等を操作した経験がある(技術に対する抵抗が少ない)、かつロジカルに考える力があればあとでいくらでもキャッチアップ可能なため。イベントまわりでのMA運用を将来的にお願いしていきます。
Copyright© bellFace Corporation. All Rights Reserved.Thank You!