【LINE WORKS 介護業界ユーザー登壇】ゼロ情シスでここまでできる！涙と汗の定着までの道のり！

Transcript

1. ゼロ情シスでここまでできる！ 汗と涙の定着の道のり！ LINEWORKSをどうやって使い倒してきたのか！
2. ASANO LINEWORKSアンバサダー （まだまだ未熟です(笑)） 2 医療法人社団 健育会 ひまわり在宅サポートグループ 訪問介護（ヘルパー）の請求業務担当 @CielPlume 良かったら覗いてみてください！
3. 3 医療法人社団 健育会 ひまわり在宅サポートグループとは？
4. ひまわり在宅 サポートグループは どこにあるの？ 宮城県石巻市を中心に 900k㎡のエリアに １４事業所 １７７名の職員 が点在している ※2020年９月時点 4
5. ひまわり在宅サポートグループが提供しているサービスは？ 5 通所系 ｹｱﾏﾈ 相談 訪問系 訪問看護 訪問介護（ヘルパー） 通所介護（デイサービス） 居宅介護/介護予防 障がい者相談 看護小規模多機能
6. 担当業務 LINEWORKS 他ICTツール 社内浸透 •請求業務（介護・障害/訪問介護） 月 3,000件超/月 •総務的部分全般 人事的部分で入職準備 •利用者さん向け広報誌の発行
7. ヒントはどこから？ 始めた当初 LINEWORKS HPより （２年前） 社員さんブログ ASCIIさん記事 導入事例
8. 導入 2018年８月  導入直後 会議はビデオ通話 テレビ会議システム解約  2018.9 アンケート機能使いだす  2019.4 ICT委員会 発足  2019.5 LINEWORKSに完全移行  2019.3 各部署アイコンで色分けする  2019.9 マニュアルを作成  2020.1 名刺にLINEWORKS QRコード （管理者のみ）  2020.4 Homeの活用を始める ICT×事務でICTの活性化  2020.5 ビデオ通話の新しい使い方  2020.7 議事録はノート/テンプレート  2020.9 外部連携できる権限を広げる ルールを確立  2020.11 管理者を４人→２４人へ増員
9. 会議はビデオ通話 テレビ会議システム解約
10. 部長 各事業所 事務 職員 職員 職員 各事業所 事務 職員 部長 各事業所 事務 職員 職員 職員 各事業所 事務 職員 アンケート機能使用 職場環境調査を 行います 2018.9 周知 紙で配布 回収 集計 回答してない人に 何度も連絡 名案プログラム 安否確認 MVP投票 歓送迎会出欠 ユニフォーム注文 調査 東日本大震災の被災地なので毎月11日にアンケートの練習も含め、安否確認をしてます アンケートで 使用している 内容 神機能！
11. ユニフォーム注文
12. ICT委員会 発足 2019.4
13. LINEWORKSに 全職員完全移行 2019.5
14. 各部署アイコンで 色分けする 2019.3
15. マニュアルを作成 2019.9
17. 名刺に QRコード挿入 2020.1
18. HOMEの 活用を始める 2020.4
19. コロナ渦の オンライン表彰式 2020.5
20. 議事録は ノート/テンプレート 2020.7 神機能！
21. 外部連携できる権限を広げる ルールを確立 外部連携の【ルール】 対象者としては ①事情がある利用者または家族 （部長に確認) ②ケアマネ ③病院連携室職員（今のところ健育会病院のみ） ④施設等責任者 ⑤外部業者 ⑥ひまわり就業希望者（今後） 2020.9
22. 管理者を ４人→２４人 へ増員 2020.11
23. 一気になんでもは難しい 出来ることから一歩ずつ 私から伝えたいこと！ 意思決定権者を 巻き込め！ 『目的』と『手段』 を間違えない！
24. ご清聴ありがとうございました！ ※これはブルーインパルスが煙で描いたマジな写真です