企業の成長を支える上で、営業やマーケティングに注目が集まりがちですが、成長スピードが早いほどシステムやバックオフィスが足かせになるケースが増えてきています。その原因は業務の“仕組み化”が出来ていないこと。
その問題を解決するためにキーとなるのは「要件整理と業務設計」そして「システム(SaaS)の選び方」になります。特に重要なのは、要件整理と業務設計になるのですが、システム導入が先にあって、ここが抜けているケースが非常に多く、これではうまくはずがありません。
まずは要件を整理し、しっかりと業務設計をすることから取り組んでいきましょう。