Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Platformy robotyzacji procesów biznesowych – ch...

Andrzej Sobczak
September 22, 2020

Platformy robotyzacji procesów biznesowych – chwilowa moda, czy przyszłość RPA?

W ramach prezentacji przedstawiam dlaczego wdrażając robotyzację procesów biznesowych powinniśmy myśleć z perspektywy platformy, a nie pojedynczych rozwiązań. 

Andrzej Sobczak

September 22, 2020
Tweet

More Decks by Andrzej Sobczak

Other Decks in Business

Transcript

  1. Platformy robotyzacji procesów biznesowych – chwilowa moda, czy przyszłość RPA?

    Prof. SGH, dr hab. Andrzej Sobczak Redaktor naczelny Robonomika.pl
  2. Prof. SGH, dr hab. Andrzej Sobczak Kierownik Zakładu Zarządzania Informatyką

    Szkoła Główna Handlowa Redaktor serwisu Robonomika.pl Zarządzanie strategiczne IT, architektura korporacyjna, ład danych, automatyzacja / robotyzacja biznesu Naukowiec Budowanie świadomości poprzez prelekcje, warsztaty, konferencje, książki i artykuły „Ewangelista” Doświadczenia z kilkudziesięciu projektów dotyczących architektury i strategii IT oraz robotyzacji Praktyk
  3. Fundament budowy rozwiązań . . „Zbiór stabilnych, kluczowych komponentów technicznych

    wzmacnianych przez rozszerzenia pochodzące od stron trzecich”
  4. Platforma robotyczna . . „Spójne połączenie zbioru komponentów IT (w

    tym: sprzętu i oprogramowania infrastrukturalnego, narzędzi do budowy i zarządzania robotów oraz samych robotów programowych) a także reguł zarządzania nimi”
  5. Modele wdrażania IT . IT wagi ciężkiej IT wagi lekkiej

    Charakterystyka Fundament działania (części) przedsiębiorstwa Wspomaganie procesów pracy Obszary zastosowań Kluczowe rozwiązania Rozwiązania wspierające Architektura IT Scentralizowana lub rozproszona Rozmyta Właściciel Działy IT lub dedykowane centrum doskonałości (CoE) Jednostki biznesowe Kultura rozwoju Systematyczność, stabilność, jakość, bezpieczeństwo Innowacje, eksperymenty Problemy Wzrastająca złożoność i koszty, opóźnienia w realizacji, duże zaległości Odizolowane od siebie wyspy rozwiązań, bezpieczeństwo, prywatność Główne troski Stabilność, ciągłość działania Osiąganie deklarowanych oszczędności, Innowacje biznesowe Rdzeń Roboty
  6. Platforma robotyczna . Odkrywanie potencjału do automatyzacji Budowa robotów Uruchamianie,

    monitorowanie, optymalizacja Działające roboty Angażowanie i interakcje Monitorowanie wyników Opracowanie inspirowane materiałami firmy UiPath Process Mining, Task Mining, Portal dla interesariuszy robotyzacji Narzędzia deweloperskie: RDA, RPA, Cognitive RPA, Narzędzia do testów i wersjonowania kodu Orkiestrator robotów, zarządzanie cyklem modeli ML, monitorowanie webservices (i innych usług zewnętrznych) Chatboty, Voiceboty, Portale dla użytkowników Dashbordy Nadzorowane i nienadzorowane
  7. firmy zadeklarowało, że musi przeskalować swoje wdrożenie RPA, aby osiągnąć

    założone cele robotyzacji procesów HFS Research & KPMG International, 2019
  8. . Efekty skalowania robotyzacji Badania z czerwca 2020 na próbie

    238 polskich przedsiębiorstw, które zadeklarowały, że posiadają co najmniej jednego robota programowego
  9. Polska rzeczywistość . Liczba robotów programowych w polskich firmach Badania

    na próbie 238 polskich przedsiębiorstw, które zadeklarowały, że posiadają co najmniej jednego robota programowego
  10. Demokratyzacja robotyzacji procesów Model działania organizacji, w którym osoby z

    jednostek biznesowych (Citizen Developers) tworzą bez udziału działu IT (lub z jego niewielkim zaangażowaniem) – przy zachowaniu standardów korporacyjnych i w zgodzie z ładem IT – roboty programowe wykorzystywane następnie w ich codziennej pracy. Demokratyzacja robotyzacji nie ma nic wspólnego z Shadow IT
  11. Polska rzeczywistość . Modele wdrażania robotyzacji procesów biznesowych w Polsce

    Badania na próbie 238 polskich przedsiębiorstw, które zadeklarowały, że posiadają co najmniej jednego robota programowego
  12. . Ekosystem hiperautomatyzacji Technologie z zakresu hiperautomatyzacji stosowane w Polsce

    Badania na próbie 238 polskich przedsiębiorstw, które zadeklarowały, że posiadają co najmniej jednego robota programowego
  13. Kontakt Prof. SGH, dr hab. Andrzej Sobczak Kierownik Zakładu Zarządzania

    IT Szkoła Główna Handlowa w Warszawie tel.: +48 501 707 525 mail: [email protected] www: robonomika.pl .