新しいアイデア創出のためのリサーチ設計～イノベーションリサーチとは？

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved 今井健太郎企業経営
自己紹介 -野村総研 -KI Strategy -囲碁サラリーマン経験作家コンサル客員教授ナレッジ& インサイト 2016年創業

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved サステナビリティー事業領域クリエイティブ
イノベーションストラテジーリサーチ

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved 「百貨店の市場調査」リサーチとは？「ユーザーへのヒアリング調査」
「競合企業のサービス調査」「今日のディナーのお店調査」

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved 「百貨店の市場調査」リサーチとは？「競合企業のサービス調査」
「今日の夕ご飯のお店調査」「ユーザーへのヒアリング調査」今日のテーマは新しい価値創造に求められる “リサーチ”のお話し

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved 新規事業開発のリサーチの目的新しい可能性の発見（探索・深化）イノベーションのエネルギー源の発掘
アイディアの正当性の獲得 “車輪の再発系”の防止

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved リサーチとは？『チーズはどこへ消えた?』（扶桑社）訳：門田
美鈴スペンサージョンソン累計400万部、世界では2800万 1998年作チーズステーション C ネズミ/小人

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved ! リサーチとは？チーズはどこに消えた？
チーズがないことを確認する日々

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved リサーチとは？「両利きの経営」とは、既存事業の「深掘り」と、
新しい事業機会の「探索」を両立させる経営『両利きの経営』（東洋経済新報社）訳：入山章栄、渡部典子スタンフォード教授/ チャールズ・オライリー HBS教授/マイケル・タッシュマ深化と探索イノベーションの秘訣 1996年作/ 2019年翻訳

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved イノベーション・リサーチの文脈 Empathize （共感・理解）
Define （共感・理解） Ideate （アイデア） Prototype （プロトタイプ） Test （テスト）ユーザーを深く観察し、共感するアプローチすべき問題を定義問題解決のアイディアまず作ってみる！繰り返しテスト

Define （共感・理解） Ideate （アイデア） Prototype （プロトタイプ） Test （テスト）ユーザーを深く観察し、共感するアプローチすべき問題を定義問題解決のアイディアまず作ってみる！繰り返しテスト作り手の動機や内発的動機を軽視しすぎ？

Define （共感・理解） Ideate （アイデア） Prototype （プロトタイプ） Test （テスト）ユーザーを深く観察し、共感するアプローチすべき問題を定義問題解決のアイディアまず作ってみる！繰り返しテスト

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved 小休止1 「リサーチは、選択肢や可能性を広げるための活動である」
「リサーチ（探索）は既存事業だけでなく、新しい価値創造に必要（両利きの経営）」「ユーザー観察の前に、創造者の動機にもフォーカスをあてる必要がある」

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved 小休止「リサーチは、選択肢や可能性を広げるための活動である」
「リサーチ（探索）は既存事業だけでなく、新しい価値創造に必要（両利きの経営）」「ユーザー観察の前に、創造者の動機にもフォーカスをあてる必要がる」内発的動機が大事なのも分かるが・・・ビジネスパーソンであれば、大枠のテーマが決まっていることの方が多い

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved 例えば・・・新しい「決済サービス」を考えてみる場合あなたがリサーチを取り仕切るPMである場合、
どのようなリサーチ設計をするでしょうか？

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved リサーチャーハット（リサーチハット）哲学・歴史学者
民俗・人類学者テクノロジー学者デザイン学者テーマ経済学者（法学者・遊び学者）

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved リサーチャーハット哲学・歴史学者民俗・人類学者
テクノロジー学者デザイン学者経済学者（法学者・遊び学者）決済とは？決済がない世界とは？決済のルーツは？決済の変遷は？決済のマーケットは？決済プライヤーを動かすインセンティブは？〇〇国や、アラブ圏の決済とは？決済に伴う文化的背景とは？決済を支えるテクノロジーやプラットフォームは？決済にまつわるユーザー体験やペインは？決済サービスのUI・UXは？決済関連の規制や法律は？決済を使った新しい遊びは？

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved リサーチハットの目的歴史経済
デザイン哲学

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved リサーチハットの設計リサーチハットでは、それぞれの学者のリサーチ結果の説明を受けながら、組合せでアイディアや着想を得
る次回までに深ぼってきて欲しい“問い”をグループ全体で考える

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved リサーチハットで回避できる状況例「必死に検討してきたアイディアの正当性を確認をするためにマーケットを調べたら、会社が求める規模感に満たない」
「デザイナーやビジネス職、エンジニアなどで”混成チーム”を編成したが、役割分担が不明確で、手空きの人が、ちらほら」「部署間の垣根や役職による制約でアイディアが出ない」「アイディアが、なんとなく見たことあるような・・」

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved リサーチハットの目的テクノロジー経済
デザイン哲学

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved （参考）リサーチハットでの代表的な情報分類前提・基礎情報面白いと思ったころ
気づき・違和感変化

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved リサーチハットないで重心を決めるのも手人間に重心地球に重心
テクノロジーに重心

発散・探索収束・深化 IDEA 可能性を広げる選択する可能性を広げる選択する Why・Where What・How 抽象化具体化いきなりアイディアを発散させずに・・・例えば、途上国のおばあちゃんの、ファイナンシャルインクルージョン向上に寄与する新しい決済サービスとは？

発散・探索収束・深化 IDEA 可能性を広げる選択する可能性を広げる選択する発散させる前に、収束時アイディア選択の“軸”を決めるペルソナに批判してもらう/画鋲ワーク

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved 本日のサマリーリサーチの目的は、選択肢（や見える世界）を広げてあげることにある
リサーチは、単にアイディア創発だけでなく、イノベーションのエネルギー源の発掘にも寄与深化と探索はイノベーション経営の基礎（両利きの経営）リサーチャーハット、リバース・プレイクジット、画鋲ワーク

@2020 KI Strategy Inc All Rights Reserved 連絡先：株式会社KI Strategy
〒108-0014 東京都港区芝5丁目27番3号B-102号室 https://kistrategy.co.jp 代表取締役：今井健太郎メール：[email protected] For any question you may have, or you’d like to share about info and your business, you can reach me Kentaro Imai https://www.facebook.com/kentaro.imai.90/ コメント頂いた後、申請頂ければ、こちらでもご連絡OKです！

新しいアイデア創出のためのリサーチ設計～イノベーションリサーチとは？

新しいアイデア創出のためのリサーチ設計～イノベーションリサーチとは？

More Decks by KI Strategy

Other Decks in Business

Featured

Transcript