【LINE WORKS 30分ランチ勉強会！】 どうしてる？ワークスモバイル社内での情報共有方法！

トーク（チャット）、カレンダー、ノート、フォルダ（ファイル）、メールなどさまざまな機能を備える「LINE WORKS」。活用方法も企業や組織、団体によってさまざまです。この勉強会では、LINE WORKSを提供するワークスモバイルではどのように使っているかを紹介します。

Transcript

1. 【LINE WORKS 30分ランチ勉強会！】 どうしてる？ ワークスモバイル社内での情報共有方法！ ワークスモバイルジャパン株式会社 Ver 2.8のLINE WORKSを利用
2. ご参加ありがとうございます！ • 参加者のみなさまとの距離感を縮めるために、カメラはONにしています。 顔を出すのがNGの方は、OFFに変更してください。 • 強制ミュートにしてありますので、登壇者以外はマイクが使えません。 質問やご意見はZoomのチャットでお願いします。 チャットも盛り上げていきますので、どしどし、書き込み待ってます！ • 勉強会は録画され、申込者の方に期間限定で公開されます。 • ツイートなど大歓迎です！一部NGがあるので右上のマークで判断ください。 登壇者やご本人以外の参加者の方の顔が映らないようにご配慮ください。 右のQRコードを読み取ると、ハッシュタグ付きの投稿画面になります。 ツイート OK ! ＃LWUG ツイート NG !
3. 本日の進め方 • 登壇者紹介 12:12 - 12:13 • LWUG 紹介 12:13 - 12:15 • どうしてる？ワークスモバイル社内での情報共有方法！ 12:15 - 12:30 • Q&A 12:30 - 12:38 • 気になったことがあった時点でZoomのチャットに書き込んでください • 時間内に回答できなかった質問の回答はLINE WORKSコミュニティにて行います • お知らせ 12:38 - 12:40 チャットの宛先は「皆様」
4. カスタマーサクセス＆ コミュニティ本部 コミュニティマネージャー 田中 春奈 • ワークスモバイルジャパン 2020年03月〜 以前は、不動産企業向けのソフトウェア会社に所属 • Twitter： @tabasco_musume (フォローお願いします！) • 好きなもの・こと • 落語 • お酒（焼酎） • 散歩 登壇者紹介
5. 登壇者紹介 • ワークスモバイルジャパン創業期より、 業務プロセス構築からフリープラン拡散など様々な業務を経て、 2020年度からLWUG担当。 • TwitterでLINE WORKSの活用方法紹介中。(@tatsuya_mtmt) LINE WORKSの活用をつぶやいて頂いたら、 すぐに、「いいね」を押しに行きます！ カスタマーサクセス＆ コミュニティ本部 コミュニティマネージャー 松本 達也 フォローお願いします！
6. LWUGとは？ 組織におけるコミュニケーションや、 働き方、経営・管理などの課題を LINE WORKSを使って解決するための 運用ノウハウ共有の場 LWUG = LINE WORKS USER GROUP ツイート OK ! ＃LWUG
7. LINE WORKSコミュニティ • ユーザー同士で質疑応答や活用方法共有ができる場 （ワークスモバイルの公式サポートの場ではありませんので、サポート担当者が回答はしません） • 参照は誰でも可能 • 投稿はLINE WORKSユーザーのみ • LWUG勉強会の質問を含めたLWUGに関する投稿は投稿時のカテゴリーで必ずLWUGを選択 • connpassはイベント申し込みやイベント関連情報の管理、LWUG関連情報へのリンク ツイート OK ! ＃LWUG
8. どうしてる？ ワークスモバイル社内での情報共有方法！ ツイート OK ! ＃LWUG
9. LINEの兄弟会社 WORKS MOBILE 「仕事、楽しい」を広げる 〜47都道府県で はたらくすべての人に〜 業種・業態・規模に関係なく 10万社*を超える企業様に 利用されています 仕事で使うLINE：LINE WORKS を提供 9 ワークスモバイルについて © LINE Corporation ＊2020年1月時点の有料版、無料版を合わせたグローバル契約数
10. 仕事で安心簡単に使えるグループウェア トーク 電話 カレンダー ホーム (掲示板) アドレス帳 Drive メール アンケート セキュリティ 監査ログ 権限設定 ツイート OK ! ＃LWUG
11. ワークスモバイルでの各機能の使いわけ ホーム トーク ノート カレンダー アンケート Drive (フォルダ) 用途 • 長期におけ る全体周知 • タイムリー な情報共有 • プロジェク トや案件毎 の情報共有 • 日程調整 • 予定共有 • 設備予約 • 意見回収 • 資料共有 全社 ◦ △ △ △ ◦ ◦ 部署 △ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ プロジェクト △ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ 個人どうし × ◦ × ◦ × △ 外部連携 × ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ツイート OK ! ＃LWUG
12. メールとトークの使いわけ メール トーク 目的 • 社外からのメールの内容の転送 • 社外のセミナー申し込み・メルマガ講読 • 承認申請などで、メールそのものを承認の根拠と して使う場合 • 対個人、グループともに情報共有など • グループに共有したい連絡事項 画面 (モバイル) ツイート OK ! ＃LWUG
13. 実際の活用例 ツイート OK ! ＃LWUG カスタマーサクセス&コミュニティ本部 （松本・田中のチームメンバー） ◀︎リーダー 萩原 ▲田中 ▲松尾 ▲小寺 ▼月岡 ▼松本
14. 実際の活用例（トーク） ツイート OK ! ＃LWUG ◀︎グループトーク • チーム内でのタイム リーな情報共有や業 務連絡。 • 始業開始の挨拶と業 務内容の共有。 • 終業後の挨拶。 ◀︎トークルーム一 覧 • プロフィール写真必 須。 • 個人どうしのやりと りは相手のプロ フィール写真がアイ コンになる。 • 部署やプロジェクト 毎に関連画像をアイ コンにしている。
15. 実際の活用例（ノート） ツイート OK ! ＃LWUG • チーム内での案件やプロジェクト毎の情報 共有。 • 会議を減らすために情報共有や意見収集は ノートを活用。 • 全ノート数135。 • 「進行中」「ノウハウ」「アーカイブ」な どのカテゴリーを作成。 • 終了・対応済みの案件は「アーカイブ」と いうカテゴリーに変更。 • コメントはないけど「見たよ」という意味 を込めて「♡」を押す場合もある。
16. 実際の活用例（ホーム） ツイート OK ! ＃LWUG • CEOからのお知らせ • 社内プロジェクトなど、大事な 情報の共有 • 毎週金曜に週報を投稿 • 1週間毎に行ったことや数字を報 告する（決まったフォーマット はなく各自自由記載） • タイトルに【作成日】【作成 者】【対象期間】 を記す
17. 実際の活用例（カレンダー） ツイート OK ! ＃LWUG • 個人やチームメンバーのスケジュール共有。 • 基本的に予定を公開し、空いているところを 確認して、チームメンバーを招待して予定を 組む。 • 「この時間は◦◦」の対応を行う時間として スケジュール共有する場合もある。
18. 実際の活用例（外部連携） ツイート OK ! ＃LWUG • LINE WORKSアカウントを持っている 社外の方との情報共有や業務連絡。 • 社外の方とのトークの背景は設定で変 更。 • 外部連携のトーク画面を色分けで何の 関係性か識別化。
19. 会社や組織、目的にあった 情報共有を
20. 操作方法はガイドもご活用ください ツイート OK ! ＃LWUG
21. Q&A • チャットに書き込みをお願いします！ • チャットの宛先は「皆様」を選択してください。 • 時間内に回答できなかった質問の回答は LINE WORKSコミュニティにて行います （今週の木曜日までに回答します） ツイート OK ! ＃LWUG
22. 今後の勉強会のご案内 • 社員や組織のメンバーの方、お知り合いもぜひ、勉強会や交流会にお誘いください！ • 勉強会で導入や活用の成功談や失敗談、今後の課題など、少しでもお話し頂ける方がいましたら、 LWUG事務局までお知らせください！ dl_user_community@worksmobile.com ツイート OK ! ＃LWUG 来週実施！